Как избежать культурного шока в другой стране

Приходилось ли вам испытать культурный шок? Если вы не можете дать точный ответ на этот вопрос, у вас есть возможность познакомиться с этим явлением поближе.

Что такое культурный шок

Культурный шок — эмоциональное или физическое состояние, вызванное определенным дискомфортом.

Оно проявляется, когда человек попадает в иную культуру, отличную от той, к которой привык. У каждого человека или группы людей есть сложившееся представление о мире, где они живут, свои понятия и ценности. Оказавшись в другой реальности, в непривычной для себя обстановке, человек испытывает шоковое состояние. Если это состояние проявляется в области норм этикета, жизненных ценностей, искусства, то тогда мы говорим о понятии культурный шок.

Например, когда советские люди попадали в 1970-е годы в капиталистические страны, они испытывали сильный шок от чистоты городов, изобилия товаров в супермаркетах. И по возвращении говорили только об этом. То есть суть культурного шока в конфликте старых и новых культурных ориентаций.

Это явление не носит общественного характера. Это сугубо индивидуальная эмоция, реакция на иное культурное проявление.

Проявления шока могут быть двух видов: позитивные и негативные. Приезжая в Объединенные Арабские Эмираты, мы попадаем в совершенно иной мир с другой культурой и высоким уровнем жизни, новейшими технологиями. При этом испытываем чувства восторга, эмоционального шока.

Теория культурного шока К. Оберга

Изучение опыта перемещения в другую культурную среду началось в средине ХХ века. Термин «культурный шок» ввел канадский антрополог Калерво Оберг (1901-1973). Много путешествуя по миру, изучая быт индейцев, он впервые обратил внимание на ощущения при столкновении с первым межкультурным опытом.

Оберг
Источник: vk.cc

Оберг считал, что культурный шок — это результат тревоги, которая появляется при потере привычных «символов социального взаимодействия» в обществе. Ученый в своей теории определил 4 стадии культурного шока:

  • «нулевой этап» — первое знакомство с новой культурой;
  • «медовый месяц» — позитивное отношение, первые впечатления, стремление идеализировать;
  • «фаза культурного шока» — более реальный взгляд, понимание особенностей и проблем культуры другого нарда;
  • «фаза адаптации или отказа» от данной культуры.

Все 4 фазы связаны с ощущениями людей, которые оказались в непривычной для себя обстановке. Эти фазы переживают люди, переехавшие в другую страну. Они либо адаптируются в ней, пережив первые три фазы, либо возвращаются в привычную обстановку. Это зависит от многих факторов.

Понятие культурный шок в Россию пришло гораздо позже, чем в Америку. О нем стали говорить, когда Россия открыла границы, а это начало 90-х годов прошлого века, когда русские стали чаще выезжать за границу.

Причины

Причин, по которым человек переживает культурный шок, может быть много.

Часто культуру сравнивают с айсбергом. Надводная часть — это то, что лежит на поверхности: язык, внешняя среда, искусство, кухня. Подводная часть проявляется не сразу, она открывается постепенно. Это ценности и ориентиры внутренней культурной среды: обычаи, межличностные отношения, устройство быта, воспитание и образование, трудовые отношения. Человек начинает все это замечать, когда погружается в новую жизнь и сравнивает с тем, к чему привык. Многое вызывает отторжение и даже неприязнь.

Основная причина шока — различия между культурами. Оказываясь в непривычных для себя условиях, человек теряет стереотипы поведения. Вот причины, выявленные в результате социологических исследований.

  1. Приезжая в другую страну, человек ощущает себя чужим, даже, если он знает язык страны.
  2. Переживает из-за утраты старых связей.
  3. Чувствует беспомощность в разных жизненных ситуациях, сложно приспосабливается к новой обстановке.
  4. Ожидания лучшей жизни не оправдывают себя, наступает разочарование.
  5. Неприятные события в жизни усугубляют негативное состояние.
  6. Человек не принимает новые культурные ценности.
  7. В результате назревает конфликт.
Шок
Источник: vk.cc

Можно ли его избежать

Как правило, редко кто избегает шока. Проще, если приезд в страну — на определенный период, и впереди возвращение на родину. Гораздо труднее, если новая страна — это теперь постоянное место жительства.

Те, кто уже пережил этот трудный период, дают несколько советов:

  1. Не воспринимайте все негативно, старайтесь смотреть объективно, находите положительные моменты, старайтесь понять, почему это так, а не иначе.
  2. Изучайте язык страны. Это ускорит интеграцию. Одна дама, уехав в Америку и живя на Брайтон Бич, спустя годы, возмущалась: «Я здесь уже 20 лет, а они до сих пор не знают русского». Этот пример не для вас.
  3. Изучите поведение людей в бытовой среде: в магазине, на улице, в парке. Уйдет время, но это принесет большую пользу.
  4. Постепенно постигайте культуру страны глубже. Вы поймете многое, после чего придет понимание.
  5. Познакомьтесь с соседями, проявите уважение, посещайте мероприятия.
  6. Несмотря ни на что, сохраняйте чувство юмора.
  7. Главное — нужно время и терпение!

 Провоцирующие факторы

Что усложняет избавление от шока?

  1. Возраст. Чем старше человек, тем труднее ему бороться и адаптироваться. Дети и молодежь справляются легко.
  2. Пол. Сложнее приспособиться женщинам, чья жизнь в новой стране ограничивается бытом и заботами о семье. Если они ведут активный образ жизни, то адаптируются быстро, как и мужчины.
  3. Образование. Чем выше уровень образования, тем проще привыкать. Представление о широте культур дает понимание и желание быстрее адаптироваться.
  4. Личностные характеристики. Быстрее привыкает к новой среде общительный, терпимый человек. А также люди, умеющие контролировать свои эмоции, верящие в себя, умеющие преодолевать трудности, приспособленные к разным жизненным условиям.
  5. Жизненный опыт. Человек, имеющий опыт проживания в разных странах, обычно выбирает страну, которая ему ближе и где он чувствует себя комфортно. Очень сложно бывает тому, кто выехал в первый раз и живет воспоминаниями о прошлой жизни.
  6. Внешний фактор: культурная дистанция. Чем больше различаются культуры стран, тем сложнее. Незнание языка, ценностей, правил и взглядов чужой страны затрудняют привыкание.

Симптомы

Антрополог Калерво Оберг называл такие первичные симптомы культурного шока в чужой стране, как:

  • чрезмерное мытье рук;
  • озабоченность качеством питьевой воды, пищи,
  • боязнь физического контакта;
  • чувство беспомощности;
  • желание обрести зависимость от соотечественников, проживающих долгое время в данной культуре;
  • приступы гнева из-за разных незначительных событий;
  • отказ от обучения языку;
  • опасения быть обманутым и ограбленным;
  • огромное стремление попасть как можно быстрее домой, чтобы поговорить с людьми, которые понимают тебя с полуслова.

Современные ученые-антропологи значительно расширили этот список и называют более 50 симптомов. Среди них: апатия, чувство потери, депрессия, паника, тоска по родине, пессимизм, одиночество, разочарование, потеря чувства юмора, бессонница и др.

Британский исследователь Д.Б. Мамфорд, изучавший механизм развития культурного шока, определи 12 симптомов:

  • напряжение, вызванное усилиями, прилагаемыми для достижения адаптации;
  • ощущение потери друзей, положения в обществе, профессии, собственности;
  • неприятие местным населением;
  • неловкость от встреч с местными;
  • чувство, что тебя обманывают в магазинах;
  • желание убежать, скрыться;
  • неприятные ощущения от чужих взглядов;
  • непонимание чужих жестов и мимики;
  • нарушение ролевых ожиданий и потеря чувства самоидентификации;
  • чувство беспомощности;
  • тревога, удивление, отвращение при столкновении с культурными различиями;
  • чувство неполноценности, бессилие из-за неспособности изменить ситуацию.
Культурный шок
Источник: vk.cc

Механизм развития и стадии культурного шока

Механизм развития изучали несколько ученых. Первые разработки были сделаны психологами университета штата Иллинойс в 60-х годах ХХ века. Психолог, профессор Гарри Триандис впервые создал основы межкультурной психологии. Основываясь на этом, сегодня психологи выделяют несколько стадий культурного шока. Не обязательно, что их проходит в полной мере каждый. Это зависит от разных факторов.

Первую стадию называют «медовым месяцем». Приезжий первое время смотрит на все через «розовые очки». Замечая внешние положительные отличия, он все отмечает как интересное, приятное. Если в стране есть друзья, знакомые, это добавляет положительные эмоции. В этом периоде человеку все нравится, он полон надежд.

Во второй стадии человек все больше начинает замечать негативные явления. Чужие привычки и обычаи вызывают непонимание, раздражение. Наступает период культурного шока. Назревает недовольство, жалобы.

Третий период — самый критический. Шок достигает пика. Эта стадия дает разные результаты. Одни, разочаровавшись во всем, возвращаются домой. Другие привыкают. К этой группе относятся те, кто начинает активно действовать, находит в себе силы учить язык, знакомиться с местными жителями.

В четвертый период входят те, кто пережил третий. Когда решены проблемы с языком, жильем, работой, с новым окружением, когда наступает привыкание к новым обычаям, человек приобретает уверенность. Появляется хорошее настроение. Шок проходит.

В результате человек вступает в пятую стадию, когда начинает комфортно ощущать себя в новой стране. На эту стадию уходит от 3 месяцев до 4-5 лет.

Способы преодоления

Каждый человек, приезжающий в новую для него страну, должен понимать, что ему предстоит пережить культурный шок. Какую стратегию нужно выстраивать, готовясь к поездке, как справляться с шоком? Советы психологов:

  • начать больше путешествовать, познавать новое, учиться принимать его;
  • больше читать, т.к. чтение способствует развитию воображения, в том числе читать о стране, в которой придется жить;
  • развивать чувство юмора, это поможет пережить разочарования и грусть;
  • можно вести дневник, чтобы описывать эмоции и анализировать свои чувства, т.е. учиться смотреть на себя со стороны;
  • лучше подкопить денег для поездки и первых месяцев жизни, это добавит оптимизма.

Культурный шок для иностранца в России

Особенности жизни в России удивляют, порой изумляют иностранцев. Наш образ жизни, наши обычаи и традиции непривычны. Вызывают непонимание. Многие делают заключение, что в нашей стране невозможно жить.

Из интервью с гостями из других стран можно выделить то, что чаще всего поражает их.

  1. Обилие снега и морозы. Когда в Италии выпадает 5 см снега, страну парализует: не работают школы, закрываются офисы.
  2. Количество замков на дверях и дверей в домах.
  3. Привычка носить тапочки и брать в школу сменную обувь очень удивляет американцев.
  4. Отсутствие улыбок воспринимается как холод и враждебность.
  5. Количество примет, которые надо соблюдать, например, посидеть перед дорогой.
  6. Баню и приветствие «С легким паром!»
  7. Что у нас нет принятой формы обращения к человеку. Женщин даже в возрасте называют девушкой — это производит шоковое впечатление.
  8. Походы в гости, русские застолья, количество выпитого приводят иностранца в шок.
  9. Старый Новый год — игра слов для иностранцев, которую нельзя перевести.
  10. Общественный транспорт. Те, кто попадают в него, не понимают, почему туда впихивается такое огромное количество людей.
  11. Американцы удивляются, что нарушение правил движения в России все воспринимают как норму, в то время, как у них — это закон, который никак нельзя нарушать, как и любые другие законы.
  12. Не понимают европейцы, зачем в каждой машине у русских стоит видеорегистратор, ведь при аварии водители сами расскажут, как все случилось.
  13. Немцы удивляются, что у нас есть круглосуточные магазины, не понимают, зачем ночью нужно идти в магазин, в Германии люди по ночам спят.
  14. Путешествуя по Золотому кольцу, удивляются городам, похожим скорее на деревню от того, что в них жизнь течет медленно, а дороги плохие.
  15. Европейцев поражают наши расстояния, когда мы говорим, что этот город недалеко, всего 500 км, для них это 2-3 страны.
  16. Американцев поражает откровенность вопросов русских, это расценивается как вторжение во внутреннее пространство человека. Однако отмечают и положительные качества русских: медленно привыкают к новому человеку, долго раскрываются, но когда привыкают, становятся другом навсегда. В Америке такого нет. Уезжая, американцы в России приобретают друзей.
Разные культуры
Источник: vk.cc

Культурный шок в процессе освоения чужой культуры

Преодоление культурного шока происходит по-разному. У каждого приезжающего есть выбор.

Кто-то селится в районах гетто — районы, где живет большая часть соотечественников, например, Брайтон бич в Нью-Йорке, который называют «маленькой Одессой». Это один из способов избежать дискомфорта от соприкосновения с новой культурой, обычаями и взглядами.

Другой способ: человек осознанно отказывается от своей культуры и полностью погружается в чужую. Сделать это непросто, т.к. за плечами опыт и привычки прежней жизни. Молодые легче входят в новую культуру, дети воспринимают новое органично.

Вариант частичной ассимиляции. В семье человек придерживается родной культурной среды, а за пределами дома погружается в чужую культуру.  

Самый сложный и самый эффективный вариант: принимая культуру другой страны, сделать так, чтобы коренные жители заинтересовались твоей культурой. Это возможно, если человек относится к творческой профессии: музыкант, художник, певец.

Примеры культурного шока из реальной жизни

Культурный шок переживают как иностранцы, приехавшие в России, так и русские, долго прожившие за границей и отвыкшие от наших обычаев и привычек.

Например, прожив пару лет в Японии и привыкнув к тому, что люди там отделены друг от друга рангами, общение их очень регламентировано, русские в шоке от всеобщего дружелюбия на Родине, желания поделиться своими проблемами с мало знакомым человеком.

Русских людей поражает бюрократическая система Италии, после нее наши бюрократы кажутся милейшими людьми. Удивительно, что после обеда в стране закрываются все кафе и рестораны — сиеста! И если вы не успели пообедать — это ваша проблема.

Первое путешествие в Америку наши люди сравнивают с поездкой на другую планету. Вначале больше всего поражает доброжелательность американцев, готовых помочь и оказать любую услугу. В Канаде не закрывают на ночь двери домов, потому что в этом нет необходимости.

В Норвегии не принято уступать место в общественном транспорте. Там пожилые и беременные женщины стоят. И это никого не удивляет. Считается, что каждый человек, если ему нужна помощь, должен о ней попросить.

В Китае нельзя дарить цветы хозяйке дома, иначе она подумает, что вам ее дом не нравится и вы намерены сделать его более привлекательным.

В Японии на праздник всегда дарят четное количество цветов, кроме числа 4. Японцы считают, что цветок без пары будет чувствовать себя несчастным.

Знание обычаев и культуры страны поможет преодолеть культурный шок. Узнать новое и прочитать об этом вам поможет сервис ФениксХелп

Развернуть

Рейтинг бесплатных музеев Москвы и Санкт-Петербурга

Москва и Санкт-Петербург — это богатейшие музейные фонды и уникальные коллекции. Здесь хранятся самые известные сокровища, картины знаменитых художников, уникальные исторические экспонаты. Поэтому каждый стремится туда попасть.

Бесплатные музеи Москвы и СПб — куда можно сходить в 2026 году

Посещение всех экспозиций потребует немалых материальных затрат. Но, к счастью, музеи делают скидки и льготы для студентов очных отделений. Они могут получить бесплатный билет — достаточно предъявить свой студенческий. Нужно лишь знать, в какой день лучше всего прийти в тот или иной храм древностей или искусства.

До недавнего времени каждое учреждение культуры в Москве решало этот вопрос самостоятельно. В 2020 году ситуация изменилась к лучшему.

Московский департамент культуры ввел в апреле 2020 года акцию, которая называется «Третье воскресенье месяца». В акцию включены 40 музеев. Это значит, что в третье воскресенье месяца их можно посетить бесплатно.

Акция получила большую поддержку. Но был один минус — очень много желающих: собирались толпы народа. И тогда день превратился в неделю. И теперь в течение недели можно посетить какой-либо из перечня музеев бесплатно. Для этого не нужно предварительно записываться. Достаточно прийти в кассу и получить бесплатный билет.

Бесплатные музеи для студентов в Москве

В Москве работают более 400 музеев. Среди них частные и государственные. Посмотреть бесплатно частную коллекцию вряд ли удастся. А вот государственные очень лояльны по отношению к жителям Москвы и гостям столицы.

Если вы будете выбирать из списка по Акции «Третье воскресенье месяца», обратите внимание на литературные коллекции: музей Пушкина на Пречистенке, мемориальную квартиру Николая Гоголя, Андрея Белого, Сергея Есенина, Владимира Маяковского, Высоцкого, а также дом И.С. Тургенева на Арбате.

Поклонники космонавтики проведут незабываемы дни в Дарвиновском музее, музее космонавтики на ВДНХ, а также в доме-музее академика Королева.

Можно посетить все филиалы Московского музея современного искусства, где постоянно обновляются экспозиции и выставляются новые талантливые художники.

Музей современного искусства
Источник: vk.cc

Любители истории с интересом посетят музей археологии Москвы на улице Манежной. Очень впечатлит история ГУЛАГа в «Доме на Набережной».

Помимо перечня музеев, вошедших в акцию, студенты могут в определенные дни месяца бесплатно посетить:

  • Третьяковскую галерею, переулок Лаврушинский, дом 10;
  • Музей изобразительных искусств имени Пушкина. Адрес: улица Волхонка, 12;
  • Исторический музей на Красной площади;
  • Государственный литературный музей, Трубниковский переулок, д. 17;
  • Центральный музей Великой Отечественной войны 1941-1945 гг., Площадь Победы, д. 3;
  • Музей Героев Советского Союза и России, улица Большая Черёмушкинская, 24, корпус 3;
  • Музейно-парковый комплекс «Северное Тушино»;
  • Подземный музей «Зарядье» и выставочный зал Медиацентра парка «Зарядье», Варварка, 6;
  • Выставочный зал «Ковчег», Немчинова, 12.
Музей
Источник: vk.cc

Музеи, открытые для всех посетителей всегда бесплатно:

  • Парк искусств «Музеон» — крупнейший музей скульптуры под открытым небом, ул. Крымский Вал, 2;
  • Народный музей истории метрополитена Москвы, Хамовнический вал, дом 36;
  • Музей индустриальной культуры — пополняется благодаря посетителям и содержит предметы быта с начала 20 века, ул. Заречье, д. 3а;
  • Музей воды — история водоснабжения Москвы со времен Ивана Калиты, проезд Саринский, д. 13;
  • Краеведческий музей «Дом на Набережной», ул. Серафимовича, д.2;
  • Галерея «Роза Азора» — актутальное российское искусство, Никитский бульвар, д. 14;
  • Центр современного искусства «Винзавод», переулок 4-й Сыромятнический, д. 1/8;
  • Галерея «Триумф» — современное русское и зарубежное искусство, ул. Ильинка, д. 3/8, стр. 5;
  • Центральный дом архитектора, бесплатные выставки московских архитекторов, пер. Гранатный, д. 7, стр. 1;
  • Галерея актуального искусства Ruarts, переулок 1-й Зачатьевский, д. 10.

Помните, что московские музеи бесплатно принимают посетителей также в Ночь музеев. Без оплаты могут работать в майские праздники, в День России — 12 июня, в сентябре, в День города Москвы, в День Народного Единства — 4 ноября.

Бесплатные музеи Петербурга для студентов

Всегда бесплатно:

Первый четверг каждого месяца:

Третий четверг каждого месяца:

В какие дни бесплатно, список музеев Москвы

ПОНЕДЕЛЬНИК

ВТОРНИК

СРЕДА

ЧЕТВЕРГ

ПЯТНИЦА

СУББОТА

ВОСКРЕСЕНЬЕ

В период учебного процесса остается очень мало свободного времени. Как его сэкономить? Если вы задаете себе этот вопрос, знайте: поможет ФениксХелп.

Развернуть

Выбор колледжа для обучения по специальности «Туризм и гостиничное дело»

Активное развитие туризма, гостиничного бизнеса в нашей стране и за рубежом привело к необходимости подготовки специалистов в этой области. Количество учебных заведений в последние годы значительно выросло.

Колледжи для обучения по специальности «Туризм и гостиничное дело»

Туризму и гостиничному сервису обучают в вузах и колледжах.

Куда пойти после окончания 9 или 11 класса

Специальности «гостиничный сервис» и «туризм» — востребованные и быстро развивающиеся специальности.

Обучение длится от 2-х до 4-х лет. Формы обучения: очные, заочные, дистанционные. Обучение платное и бесплатное. Бюджетных мест, как правило, немного, а негосударственных учебных заведениях обучение только платное. Цены на обучение вузы и колледжи устанавливают самостоятельно.

Студенты проходят фундаментальную подготовку. В процессе учебы изучают:

  • структуру отечественного и зарубежного туризма;
  • формы и методики обслуживания клиентов гостиниц и туристических комплексов;
  • системы управления персоналом;
  • принципы обслуживания клиентов;
  • технологии приёма и размещения туристов;
  • возможности использования информационных и коммуникационных ресурсов в этой сфере.

В процессе учебы организована практика в гостиничных и туристических комплексах.

Обобенно много возможностей обучаться по этим специальностям в Москве и Санкт-Петербурге.

Рейтинг лучших учебных заведений и факультетов в России

Специальности:

— гостиничный сервис, код 43.02.1;

— туризм, код 43.02.10.

— Специальность: туризм, код 43.02.10.

Магистр
Источник: syktsu.ru

Специальности:

— гостиничный сервис, код 43.02.11.

Специальности:

— гостиничный сервис, код 43.02.11;

— туризм России, код 43.02.10.

Специальность:

— гостиничный сервис, код 43.02.11.

Получаемая квалификация — менеджер.

Помимо  дневной и заочной форм можно получить образование в формате дистанционного образования.

Специальность:

— туризм, код 43.02.10.

Специальность:

— туризм, код 43.02.10.

Специальность:

— гостиничный сервис, код 43.02.11.

Специальности:

— гостиничный сервис, код 43.02.11;

— туризм, код 43.02.10.

Специальность:

— туризм, код 43.02.10.

Специальность:

— международный туризм, код 43.02.10.

Специальность:

— гостиничный сервис, код 43.02.11.

Специальность:

— гостиничный сервис, код 43.02.11.

Студенты
Источник: rg.ru

Обучение после 11 класса:

Специальности:

— гостиничный сервис, код 43.02.11;

— туризм, код 43.02.10.

Специальность: туризм, код 43.02.10

Специальность: гостиничный сервис, код 43.02.1.

Специальности:

— гостиничный сервис, код 43.02.11;

— туризм, код 43.02.10.

Специальности:

— гостиничный сервис, код 43.02.11;

— туризм, код 43.02.10.

Специальности:

— гостиничный сервис, код 43.02.11;

— туризм, код 43.02.10.

Специальность: туризм, код 43.02.10.

Специальность: гостиничный сервис, код 43.02.11.

Специальность: туризм, код 43.02.10.

Специальность: гостиничный сервис, код 43.02.11.

Куда можно поступить заочно

Предлагается 41 вариант бакалавриата в 35 ВУЗах России по профилю «Гостиничное дело», заочное обучение, код специальности 43.03.03

Предлагается 26 вариантов бакалавриата в 23 ВУЗах России по профилю «Туризм», заочное обучение, код специальности 43.03.02

Программа бакалавриата, заочное обучение на базе 11 класса.

Специальности:

— туризм, код 43.03.02;

— Сервис и туризм, код 43.03.00.

 Какие экзамены нужно сдавать, предметы, проходной балл

Прием в колледжи проводится на первый курс по личному заявлению абитуриента, имеющего аттестат 9 класса. Во всех колледжах работает электронная приемная комиссия.

Проводится конкурс по среднему баллу аттестата. Зачисляются абитуриенты с наибольшим средним баллом аттестата. Иногда дополнительно нужно пройти собеседование и написать сочинение. При поступлении также учитывается знание английского языка.

При равенстве среднего балла преимущество имеют абитуриенты, имеющие результаты индивидуальных достижений или договор о целевом обучении. Проходной балл каждый год разный. Он колеблется от 4,0 до 4,9. Подробнее можно посмотреть на сайте колледжа, в разделе «Абитуриенту».

Прием в вузы осуществляется на конкурсной основе. По специальности «Туризм» обычно требуются следующие экзамены:

  • история России;
  • обществознание;
  • русский язык;
  • иностранный язык;
  • география.

Чаще это 3 или 4 предмета. Уточнить информацию можно на сайте вузов, в приемной комиссии.

По специальности «Гостиничное дело» обычно сдают:

  • русский язык;
  • обществознание;
  • история;
  • базовая математика.

Некоторые университеты запрашивают также иностранный язык или же информатику и ИКТ.

На сегодняшний день чаще всего в вузах список следующий:

  • русский язык (базовый уровень);
  • математика (базовый уровень);
  • обществознание (профильный уровень).

Какие профессии можно будет получить по окончанию

Основные профессии:

  1. Менеджер по гостиничному бизнесу. Работа связана с комфортным размещением гостей в отеле, в домах отдыха, кафе, ресторанах, туристических комплексах. Требуется умение находить общий язык с подчиненным и гостями, уметь правильно вести телефонные переговоры,предотвращать конфликтные ситуации.
  2. Управляющий отеля. Основная обязанность — управление и контроль. Отвечает за текущую работу отеля, нанимает и обучает персонал, управляет финансами, планирует ремонт помещений, работает с жалобами, участвует в организации рекламных кампаний, отвечает за соблюдение в отеле норм безопасности.
  3. PR-менеджер. Разработка стратегий продвижения бизнеса, написание пресс-релизов, контакты со СМИ, формирование позитивного образа отеля, мониторинг, а также организация мероприятий. Навыки: общительность, грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, умение решать проблемы.
  4. Администратор гостиницы. Заботы по обслуживанию постояльцев. Встреча гостей, расселение по номерам, прием звонков, контроль брони, выполнение запросов клиентов, координация работы горничных, носильщиков, тур-гидов. Задача — обеспечить гостям проживание на высоком уровне. Требуются лидерские способности, коммуникабельность, стойкость к стрессовым ситуациям.

Кроме того, в гостиничном сервисе работают:

  • организатор мероприятий;
  • менеджер по питанию;
  • менеджер службы приема и размещения;
  • бренд-менеджер;
  • супервайзер номерного фонда;
  • сомелье;
  • шеф-повар.

Плюсы профессий: востребованность, возможность найти работу не только в России, но и за ее пределами, приобретение опыта общения с людьми.

Минусы: большой объем работы, частые стрессовые ситуации, работа в выходные дни и праздники.

Туризм
Источник: vk.cc

Специальность «Туризм»

  1. Менеджер по туризму выполняет целый комплекс обязанностей. В большой компании эти обязанности делятся между сотрудниками:
  • прием клиентов;
  • составление маршрутов перелетов исходя из запросов клиентов;
  • бронирование мест в отелях;
  • бронирование авиа- и железнодорожных билетов;
  • оформление визовых документов и страховых свидетельств;
  • решение спорных ситуаций на месте отдыха;
  • презентации туров;
  • консультирование;
  • ведение клиентской базы;
  • взаимодействие со СМИ;
  • подготовка рекламных продуктов;
  • продвижение компании.
  1. Гид, экскурсовод — организатор и ведущий экскурсий.
  2. Туроператор или турагент — оформление туров в разные страны, расчет стоимости.
  3. Гид-переводчик работает с иностранцами.
  4. Аниматор — организатор развлекательных мероприятий на месте отдыха.

Плюсы профессии: льготы по горящим турам, работа за границей, высокая оплата, получение процента от объема продаж, востребованность.

Минусы: многозадачность, высокая ответственность при оформлении документов на выезд, стрессовые ситуации, ненормированный рабочий день.

Карьерный рост в гостиничном направлении

Ступени роста: линейный персонал, средний менеджмент и руководящий состав.

Карьера обычно начинается с должности администратора в службе приема или официанта в ресторане отеля.

После приобретения профессионального опыта возможен рост. Это может быть старший смены, ассистент менеджера, менеджер, супервайзер.

Повышение квалификации, обучение, знание английского языка будут способствовать дальнейшему росту по карьерной лестнице.

Опыт и практика могут позволить в дальнейшем занять такую престижную профессию, как эксперт гостиничного бизнеса и заниматься прогнозированием в гостиничной индустрии. В конечном итоге, получить профессию управляющего отелем.

Время слишком быстротечно. Его всегда не хвтатает, особенно студенту. Если вы ощущаете нехватку времени в учебе, помните, что вам поможет сервис Феникс — Скорая Помощь Студентам.

Развернуть

Студенческая организация и объединение: понятие, порядок создания

Добровольные студенческие объединения дают возможность реализовать потенциал каждому. Главное — иметь желание развиваться и никогда не останавливаться на достигнутом.

История студенческих объединений

С момента возникновения первых университетов студенты объединялись в братства, сообщества. Эти объединения всегда были добровольными и создавались для проведения досуга, отстаивания своих прав, самореализации и др. 

Студенческие организации и молодежное движение иногда становились силой, принимавшей участие во многих исторических событиях. История знает мощные студенческие протесты, повлиявшие на мир.

Первые студенты известны созданием симпосий — объединений для серьезных и веселых бесед. Они существовали в Александрии, Афинах и Византии. От этого слова впоследствии выросло понятие симпозиум — серьезное собрание ученых мужей.

Европейские университеты появились в средние века. В это же период возникли и объединения студентов. Профессора и студенты делились на корпорации, которые назывались нациями. Корпорация, нация — одна из самых старых форм студенческого объединения. Это закрытая академическая организация с пожизненным членством. Ее отличают благородные принципы:

  • свобода;
  • равенство;
  • братство;
  • защита чести;
  • патриотизм;
  • толерантность;
  • стремление к знаниям;
  • уважение к старшим.

Корпорации были созданы для защиты интересов своих членов и имели широкие права. Например, в Болонье студенты имели право выбирать ректоров, деканов и контролировать профессоров. Нации существовали в Сорбонне, Пражском университете, Священной Римской империи.

Формировались студенческие традиции: посвящение в студенты, поединки, пирушки. Часто устраивались театрализованные представления.

В Оксфорде и Кембридже было по две нации. Проблемой в университетах было жилье для студентов. Для решений этой задачи с помощью общественных фондов были созданы колледжи. Они напоминали интернаты: в них студенты учились и жили. Возглавляли их магистры. Это были первые профессиональные объединения.

Самый знаменитый колледж основан в 1257 году. Он был открыт для бедных студентов Робертом де Сорбон. Позже получил название Сорбонна. Колледжи и нации регулировали не только учебу, но и личную жизнь.

Европейские университеты формировались в XIV веке. В них вначале существовали нации, позже появились факультеты.

Развивались студенческие немецкие братства, основанные на принципах взаимной поддержки студентов и формирования патриотизма. Однако, как и все молодые люди, не только говорили о политике, но и веселились. Популярны были розыгрыши, дружеские состязания, фехтование. Студенты-бурши устраивали дуэли, попойки. Шрамы на лицах считались знаком доблести.

Студенческие немецкие братства
Источник: vk.cc

В XVIII столетии в европейском обществе стали появляться тайные общества и клубы. Активизировались и студенческие объединения. Но они, в отличие от тайных обществ, решали академические вопросы, а также занимались развитием общности студенчества и организацией спортивных соревнований.

В Северной Америке существовали объединения, которые часто называют «организациями греческих букв». У них были свои символы — гербы, девизы, гимны. Студенческим сообществам в США уже более трех столетий. В «братствах» и «сестринствах» состоят лучшие из лучших, цвет нации и ее будущее.

К первой такой организации относится «Клуб плоских шляп». Его членом был третий президент США Томас Джефферсон. В названиях использовалась аббревиатура греческих букв. Например, братство «Пожалуйста, не спрашивай» писалось, как P.D.A. Это стало традицией. Часто аббревиатура скрывала за собой тайный девиз братства. Эти общества поддерживали друг друга и после вуза.

Вначале «сестринства» создавались в противовес «братствам». Позже в «братство» стали принимать и девушек. Чтобы стать членом общества, нужно было пройти обряд посвящения. Общества стали студенческими элитами. При вступлении в них есть четкие критерии: благосостояние семьи, способность платить немалые членские взносы.

Студенческие объединения в России появились в XVIII-XIX веках, с начала открытия первых университетов. Начало положил Дерптский университет, современный Тартуский университет, учрежденный Александром I. Поэт-романтик пушкинской поры Николай Языков, учившийся в Дерпте, основал корпорацию под названием Ruthenia (Русь). Параллельно в университете существовало немецкое землячеством Baltica. Иногда организации конфликтовали, но чаще устраивали коммерши, торжественные пиры, где пели знаменитый гимн студентов «Гаудеамус игитур». Позже Ruthenia появилась в Санкт-Петербургском университете. Туда входили в основном молодые аристократы, изучавшие юриспруденцию.

Царская власть не поощряла студенческие корпорации: они считались источником «новых идей» и возможного бунта.

Одно из студенческих объединений позже оказалось связано с народовольцами. В университетах начали складываться традиции. Например, Татьянин день сначала праздновался как день рождения Московского университета, открытого в 1755 году. Затем стал праздником всего студенчества.

Когда Николай II снял запрет на организации студентов, их количество резко увеличилось. Стремление к служению Отечеству, к товариществу и братству — основные идеи студенчества XIX века. Оно стало составной частью освободительного движения России.

Протесты, волнения, забастовки периодически происходили в Московском, Казанском университетах и были ответом на политические репрессии власти. Известны студенческие забастовки 1901 и 1902 годов, в каждой из которых участвовали более 30 тысяч студентов. В дни революции 1917 года студенчество стало активным участником происходящих событий.

В первые годы Советской власти была создана молодежная организация — Всесоюзный Ленинский Коммунистический Союз Молодежи (ВЛКСМ, 1918 год). Она объединила все разрозненные союзы молодежи, официально была узаконена и существовала на предприятиях, в колхозах, армии и в каждом вузе. В рядах ВЛКСМ побывали более 200 миллионов человек. В 1991 году съезд комсомола объявил о самороспуске. На этом в России прервалась традиция больших добровольных студенческих объединений.

СССР
Источник: vk.cc

Международные студенческие организации

Пришли на смену корпорациям. Являются некоммерческими и объединяют студентов, заинтересованных в решении мировых проблем и лидерстве.

AIESEC — от фр. Association internationale des étudiants en sciences économiques et commerciales — это неполитическая, независимая, некоммерческая организация. Образована после Второй мировой войны. Ею полностью управляют студенты и выпускники вузов. Вступить в нее может любой студент вне зависимости от расы, цвета кожи, пола и тд.

Задачи: развитие лидерства в себе и других, следование своим решениям и действиям, познание жизни во всем ее многообразии, создание вокруг себя динамичной среды.

Объединяет 45 000 студентов из более чем 100 стран мира, сотрудничает с 4000 организациями. В России существуют национальные комитеты AIESEC.

Международное содружество студенческих организаций и молодежи — INTERNATIONAL FRATERNITY OF STUDENTS’ AND YOUTH ORGANIZATIONS

Международная общественная организация объединяет представителей более 70 университетов России, СНГ и Балтии. Создана в 2006 году. Действует в соответствии с Конституцией РФ. Коллегиальный орган управления находится в Москве.

Содружество студенческих организаций и молодежи проводит международные молодежные гуманитарные проекты в области образования, науки, культуры, экологии, международной безопасности, социального прогресса, туризма и спорта.

Цели: объединение и содействие защите прав студенчества, молодежи регионов. Содружество занимается созданием единого информационного пространства, проведением совместных мероприятий, профилактикой асоциальных явлений в среде молодежи, поддержкой малообеспеченных категорий студентов и др. (подробнее можно посмотреть в Уставе).

Студенческие организации в России

Студенческие профсоюзные организации

Профсоюз — самая массовая общественная организация в России. Создана для защиты интересов конкретной группы людей, которые связаны общими интересами по роду деятельности. Членство добровольное. Существуют членские взносы.

Профсоюзная организация есть в любом вузе. Структура:

  • профком вуза;
  • профбюро факультета;
  • профорг группы.

Председатель профкома — оплачиваемая должность.

Профком участвует в решении спорных вопросов и конфликтных ситуаций: пересдача экзаменов, отчисление, предоставление места в общежитии. В его ведении — предоставление льготных путевок, оказание финансовой разовой помощи в тяжелых жизненных ситуациях.

Профком призван поддерживать студенческие проекты, соревнования, концерты, экскурсии и т.д.

Какие есть студенческие организации кроме профсоюзов

Российский Союз Молодежи (РСМ) — общероссийская общественная организация. Одна из самых массовых неполитических некоммерческих организаций России. В составе студенты и работающая молодежь. Высший орган — съезд. Создан в 1990 году.

Главная цель — помочь найти свое место в жизни, реализоваться, продвинуться по карьерной лестнице. В программах и проектах РСМ ежегодно участвуют около 4 миллионов молодых людей. Представительства работают в 77 субъектах.

При РСМ создан «Центр студенческих программ Российского Союза Молодежи», автономная некоммерческая организация. Цель — развитие студенческих и молодежных программ, поддержка студенческих инициатив. Реализует несколько проектов, в том числе программы «Российская студенческая весна» и «Студенческое самоуправление», проекты «Открытое образование» и «Студент года».

Организации РСМ работают в вузах, училищах, лицеях, школах, на предприятиях.

Более миллиона человек ежегодно участвуют в программах РСМ.

«Ассоциация студентов и студенческих объединений России» — общероссийское общественное молодежное движение (АСО России) объединяет студенчество страны. Создано в Москве в 2014 году для развития органов студенческого самоуправления. Помогает реализации студентов в научной, творческой, спортивной сферах.

Миссия АСО России — создание поколения будущих профессионалов и лидеров.

Современные студенческие организации, существующие в вузах, не играют значительной роли в жизни учебного заведения и общества, т.к. носят в основном досуговый характер. При вузах работают клубы по интересам.

Клубы КВН. Телевизионный проект, созданный в 1961 году Александром Масляковым, стал началом создания в вузах страны клубов веселых и находчивых. В 1971 году программа была закрыта по причине слишком острых шуток. Возродилась в 1986 году. Сейчас престиж вуза зависит в том числе и от наличия в нем команды КВН. Международный союз КВН включает страны Балтии, Украины, Беларуссии, дальнего зарубежься. Существует более 1000 студенческих команд.

КВН
Источник: vk.cс

Студенческие театры имеют давнюю традицию, начиная с конца XVIII века. В 1958 году был создан Студенческий театр МГУ, ставший известным на всю стану как творческое студенческое объединение. По его примеру стали создаваться театральные студии в вузах страны. Среди наиболее известных — театр эстрадных миниатюр Челябинского политехнического института «Манекен» и театр Санкт-Петербургского государственного политехнического университета «Глагол». В настоящее время театральные студии работают во многих университетах.

Студенческие спортивные организации. При вузах успешно работают спортивные клубы как общественные объединения. Цель — развитие массового студенческого спорта.

Студенческие волонтерские организации — относительно новая форма движения, способ проявления социальной активности. Движение в настоящее время бурно растет и развивается. Благотворительность, милосердие, здоровый образ жизни — основные направления. Волонтеры активно участвуют в больших международных спортивных событиях, например Олимпиада в Сочи, Универсиада 2020. Студенческие волонтерские организации созданы и успешно работаю во многих вузах.

Российские Студенческие Отряды (РСО) — молодежная общероссийская организация обеспечивает трудовую занятость более чем 200 тысячам студентов ежегодно. Продолжает традиции студенческих отрядов, успешно работавших в Советском Союзе в 70-90-е годы прошлого века. Учитывая значимость для страны этого движения, в 2015 году Президент России учредил праздник «День студенческих отрядов» — 17 февраля.

Профессиональные студенческие объединения (ПСО) существуют во всех вузах. Примером их разнообразия может служить РУДН, где работает около 100 клубов, организаций. Задачи — формирование у студентов дополнительных профессиональных навыков, выявление и развитие творческого профессионального потенциала, сохранение корпоративных традиций.

Как создать студенческую организацию

Каждый студент имеет право создать общественную организацию! С чего начать?

  1. Все начинается с идеи. Если есть интересная идея, зажгите ею сокурсников. Создайте инициативную группу, которая разделяит ваши интересы. Определите лидера.
  2. Соберитесь и договоритесь о правилах работы, о распределении обязанностей, набросайте идеи, изложите их на бумаге. Можете создать Устав.
  3. Решите, нужны ли вам деньги для реализации идей. Если да, подумайте, как это сделать. Для начала расскажите о своей идее в сетях, студенческой газете, посоветуйтесь с администрацией вуза. Последнее не обязательно, если вы способны все вопросы решать самостоятельно.
  4. Распределите роли в вашей команде единомышленников. Выберите генератора идей, стража целей, чтобы не отвлекаться, аналитика, координатора, миротворца, кассира по необходимости.
  5. Набирайте в свою команду людей, близких вам по духу, гоните бездельников и болтунов. Поощряйте творчество, коммуникабельность, рационализм. Вам нужны активные, решительные. Тогда дело пойдет.
  6. Начало будет скорее всего трудным. Самое главное — запустить процесс. Тогда вас увидят, поддержат и помогут.
  7. Наступит время, когда количество желающих работать с вами увеличится и вырастет объем полезных дел. Придется выделить группы: по основной деятельности, по общественным связям, финансам и др.
  8. Научитесь делегировать полномочия, иначе об учебе можно будет забыть. Каждый должен четко понимать, что он должен делать.

Если соблюсти все эти условия, накопится опыт организатора и практика, что в жизни незаменимо. Великие дела начинаются с малого.

Главное — это найти время. Если его вам не хватает, знайте: поможет сервис ФениксХелп — скорая помощь студентам.

Развернуть

Колледжи Москвы и России со специальностью «Таможенное дело»

Таможенная служба — серьезная и очень ответственная работа. Работник таможни стоит на страже правил перевозки через границу различных грузов.

Обучение по специальности «Таможенное дело»

Таможенник имеет статус государственного служащего. Он осуществляет досмотр, выявляет контрабанду, расследует правонарушения. Работают таможенники на пограничных таможенных пунктах.

Помимо специальных знаний, профессия требует начальной подготовки по юриспруденции и экономике. Это обусловлено тем, что большую часть времени таможенника занимает работа с документами. Почти все специалисты на таможне имеют высшее образование.

Плюсы и минусы работы

Плюсы:

  • работа с людьми;
  • социальная значимость;
  • возможность сделать карьеру;
  • стабильная работа;
  • льготы, досрочная пенсия.

Минусы:

  • стрессовые ситуации;
  • коррупция в сфере;
  • большой объем работы с документами;
  • самостоятельный поиск работы;
  • средняя зарплата.

Каких специалистов выпускают колледжи и вузы

Всего существует 16 специальностей. Вот некоторые из них:

Таможенный брокер — посредник между клиентами и персоналом таможни, оформляет разрешительные документы для пропуска через границу, заполняет таможенную декларацию, рассчитывает пошлины и акцизы.

Таможенный декларант — специалист, который занимается учетом грузов, товаров и представлением и предъявлением их компании.

Инспектор таможни занимается проверкой документов, досматривает вещи пассажиров, пересекающих границу, контролирует уплату пошлины.

Менеджер по работе с таможней работает непосредственно в терминалах, оформляет декларации, подписывает документы на экспорт и импорт, контролирует прохождение через таможенный контрольный пункт.

Карьерный рост

Выпускники вузов, поучив работу на таможенном пункте, начинают трудиться в должности рядового таможенника. Наработав опыт, могут получить должность старшего инспектора, начальника отдела. В перспективе — получить должность управленца, разработчика политики в таможенном деле. Максимальный карьерный рост — руководитель государственного аппарата. Чтобы сделать хорошую карьеру, нужно закончить академию или университет.

Куда можно поступить в России после 9, 11 классов

Колледжи:

  1. Профессиональная Образовательная Организация «Столичный бизнес-колледж», г. Москва.

На факультете «Логистика и таможенное дело» обучают по специальности «Операционная деятельность в логистике». Бюджетных мест нет. Очная форма — 50 т. руб. за семестр.

Сроки обучения:

2 года 10 месяцев на базе 9 класса;
1 год 10 месяцев на базе 10 и 11 классов.

  1. НОУ «Колледж информационных технологий», г. Санкт-Петербург.

Есть бюджетные и платные места. Стоимость обучения на коммерческой основе определяет колледж.

Вузы:

  1. Российская таможенная академия, г. Москва.
  2. Экономический университет им. Плеханова, г. Москва.
  3. Академия народного хозяйства и государственной службы, г. Москва.
  4. Московский университет им. С.Ю. Витте.
  5. Технологический университет им. А.А. Леонова, г. Королев.
  6. Российский университет транспорта (МИИТ), г. Москва.
  7. Университет при Межпарламентской Ассамблее ЕврАзЭС, г. Санкт-Петербург.
  8. Московский финансово-юридический университет (МФЮА), г. Москва.
  9. Российский университет кооперации, г. Мытищи.
  10. Северо-Западный институт управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, г. Санкт-Петербург.
Российская томоженная академия
Источник: vk.cc

В нашей стране существует 106 вузов, имеющих специальность «Таможенное дело».

Список вузов России с бюджетными местами по направлению «Таможенное дело»

Большинство образовательных учреждений не имеет бюджетных мест. В вузах, где они есть, их количество составляет от 5 до 25.

Вузы России с бюджетными местами по направлению «Таможенное дело»:

  1. Российская Таможенная академия (РТА), г. Москва.

Государственное образовательное учреждение. Имеет филиалы в Ростове, Санкт-Петербурге, Владивостоке. Основано в 1993 году. Обучение очное и заочное.

  1. Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС), г. Москва.

Открыто в 1977 году. Обучение очное и заочное.

  1. Саратовский национальный исследовательский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского, г. Саратов.

Основан в 1909 году. Обучение очное, заочное, очно-заочное.

  1. Курская академия государственной и муниципальной службы (КАГМС).

Основана в 2000 году. Обучение очное и заочное, очно-заочное.

Все вузы предлагают обучение по специальностям:

  • 036401 Таможенное дело;
  • 030900 Юриспруденция;
  • 080200 Менеджмент;
  • 080100 Экономика.

Правила приема, проходные баллы

Поступление в ссузы после 9 класса

Зачисление осуществляется на основании конкурса аттестатов. Средний балл ежегодно меняется в зависимости от количества поступающих.

На экзаменах в школе нужно сдавать по выбору обществоведение и иностранный язык (пригодятся в дальнейшем при поступлении в вуз).

Поступление после 11 класса:

Результаты сдачи ЕГЭ по не менее чем трем предметам. Базовые предметы: русский язык и математика, профильный — обществознание и иностранный язык. В числе профильных можно встретить историю. Каждый вуз выбирает те экзамены, которые считает нужными для поступления.

Иногда вуз проводит внутренние испытания. Учитывая это, решение о выборе вуза нужно делать как минимум за год до выпускных экзаменов в школе.

Для поступления в Российскую таможенную академию необходимо будет иметь результаты ЕГЭ по русскому, обществознанию и иностранному языку.

Иногда в списках можно встретить физическую культуру.

Абитуриенты сдают тесты на стрессоустойчивость, пунктуальность, дипломатичность и коммуникабельность.

Выпускники
Источник: vk.cc

Можно ли учиться на таможенника после 9 класса

При обучении после 9 класса нельзя получить профессию таможенника. Но можно приобрести специальность логиста, юриста, специалиста по информационным технологиям, экономиста. Все эти специальности востребованы на таможне.

Кроме того, обучиться на таможенника можно в колледжах, где есть отделения логистики и внешнеэкономической деятельности. Срок обучения — 3 года.

Выбор подходящего вуза очень важен. Поиск потребует времени. Где взять время, когда его так не хватает? Часто задаете себе этот вопрос? Знайте: поможет сервис ФениксХелп — скорая помощь студентам.

Развернуть