Приходилось ли вам испытать культурный шок? Если вы не можете дать точный ответ на этот вопрос, у вас есть возможность познакомиться с этим явлением поближе.

Что такое культурный шок

Оно проявляется, когда человек попадает в иную культуру, отличную от той, к которой привык. У каждого человека или группы людей есть сложившееся представление о мире, где они живут, свои понятия и ценности. Оказавшись в другой реальности, в непривычной для себя обстановке, человек испытывает шоковое состояние. Если это состояние проявляется в области норм этикета, жизненных ценностей, искусства, то тогда мы говорим о понятии культурный шок.

Например, когда советские люди попадали в 1970-е годы в капиталистические страны, они испытывали сильный шок от чистоты городов, изобилия товаров в супермаркетах. И по возвращении говорили только об этом. То есть суть культурного шока в конфликте старых и новых культурных ориентаций.

Это явление не носит общественного характера. Это сугубо индивидуальная эмоция, реакция на иное культурное проявление.

Проявления шока могут быть двух видов: позитивные и негативные. Приезжая в Объединенные Арабские Эмираты, мы попадаем в совершенно иной мир с другой культурой и высоким уровнем жизни, новейшими технологиями. При этом испытываем чувства восторга, эмоционального шока.

Теория культурного шока К. Оберга

Изучение опыта перемещения в другую культурную среду началось в средине ХХ века. Термин «культурный шок» ввел канадский антрополог Калерво Оберг (1901-1973). Много путешествуя по миру, изучая быт индейцев, он впервые обратил внимание на ощущения при столкновении с первым межкультурным опытом.

Оберг считал, что культурный шок — это результат тревоги, которая появляется при потере привычных «символов социального взаимодействия» в обществе. Ученый в своей теории определил 4 стадии культурного шока:

• «нулевой этап» — первое знакомство с новой культурой;
• «медовый месяц» — позитивное отношение, первые впечатления, стремление идеализировать;
• «фаза культурного шока» — более реальный взгляд, понимание особенностей и проблем культуры другого нарда;
• «фаза адаптации или отказа» от данной культуры.

Все 4 фазы связаны с ощущениями людей, которые оказались в непривычной для себя обстановке. Эти фазы переживают люди, переехавшие в другую страну. Они либо адаптируются в ней, пережив первые три фазы, либо возвращаются в привычную обстановку. Это зависит от многих факторов.

Понятие культурный шок в Россию пришло гораздо позже, чем в Америку. О нем стали говорить, когда Россия открыла границы, а это начало 90-х годов прошлого века, когда русские стали чаще выезжать за границу.

Причины

Причин, по которым человек переживает культурный шок, может быть много.

Часто культуру сравнивают с айсбергом. Надводная часть — это то, что лежит на поверхности: язык, внешняя среда, искусство, кухня. Подводная часть проявляется не сразу, она открывается постепенно. Это ценности и ориентиры внутренней культурной среды: обычаи, межличностные отношения, устройство быта, воспитание и образование, трудовые отношения. Человек начинает все это замечать, когда погружается в новую жизнь и сравнивает с тем, к чему привык. Многое вызывает отторжение и даже неприязнь.

Основная причина шока — различия между культурами. Оказываясь в непривычных для себя условиях, человек теряет стереотипы поведения. Вот причины, выявленные в результате социологических исследований.

1. Приезжая в другую страну, человек ощущает себя чужим, даже, если он знает язык страны.
2. Переживает из-за утраты старых связей.
3. Чувствует беспомощность в разных жизненных ситуациях, сложно приспосабливается к новой обстановке.
4. Ожидания лучшей жизни не оправдывают себя, наступает разочарование.
5. Неприятные события в жизни усугубляют негативное состояние.
6. Человек не принимает новые культурные ценности.
7. В результате назревает конфликт.

Можно ли его избежать

Как правило, редко кто избегает шока. Проще, если приезд в страну — на определенный период, и впереди возвращение на родину. Гораздо труднее, если новая страна — это теперь постоянное место жительства.

Те, кто уже пережил этот трудный период, дают несколько советов:

1. Не воспринимайте все негативно, старайтесь смотреть объективно, находите положительные моменты, старайтесь понять, почему это так, а не иначе.
2. Изучайте язык страны. Это ускорит интеграцию. Одна дама, уехав в Америку и живя на Брайтон Бич, спустя годы, возмущалась: «Я здесь уже 20 лет, а они до сих пор не знают русского». Этот пример не для вас.
3. Изучите поведение людей в бытовой среде: в магазине, на улице, в парке. Уйдет время, но это принесет большую пользу.
4. Постепенно постигайте культуру страны глубже. Вы поймете многое, после чего придет понимание.
5. Познакомьтесь с соседями, проявите уважение, посещайте мероприятия.
6. Несмотря ни на что, сохраняйте чувство юмора.
7. Главное — нужно время и терпение!

 Провоцирующие факторы

Что усложняет избавление от шока?

1. Возраст. Чем старше человек, тем труднее ему бороться и адаптироваться. Дети и молодежь справляются легко.
2. Пол. Сложнее приспособиться женщинам, чья жизнь в новой стране ограничивается бытом и заботами о семье. Если они ведут активный образ жизни, то адаптируются быстро, как и мужчины.
3. Образование. Чем выше уровень образования, тем проще привыкать. Представление о широте культур дает понимание и желание быстрее адаптироваться.
4. Личностные характеристики. Быстрее привыкает к новой среде общительный, терпимый человек. А также люди, умеющие контролировать свои эмоции, верящие в себя, умеющие преодолевать трудности, приспособленные к разным жизненным условиям.
5. Жизненный опыт. Человек, имеющий опыт проживания в разных странах, обычно выбирает страну, которая ему ближе и где он чувствует себя комфортно. Очень сложно бывает тому, кто выехал в первый раз и живет воспоминаниями о прошлой жизни.
6. Внешний фактор: культурная дистанция. Чем больше различаются культуры стран, тем сложнее. Незнание языка, ценностей, правил и взглядов чужой страны затрудняют привыкание.

Симптомы

Антрополог Калерво Оберг называл такие первичные симптомы культурного шока в чужой стране, как:

• чрезмерное мытье рук;
• озабоченность качеством питьевой воды, пищи,
• боязнь физического контакта;
• чувство беспомощности;
• желание обрести зависимость от соотечественников, проживающих долгое время в данной культуре;
• приступы гнева из-за разных незначительных событий;
• отказ от обучения языку;
• опасения быть обманутым и ограбленным;
• огромное стремление попасть как можно быстрее домой, чтобы поговорить с людьми, которые понимают тебя с полуслова.

Современные ученые-антропологи значительно расширили этот список и называют более 50 симптомов. Среди них: апатия, чувство потери, депрессия, паника, тоска по родине, пессимизм, одиночество, разочарование, потеря чувства юмора, бессонница и др.

Британский исследователь Д.Б. Мамфорд, изучавший механизм развития культурного шока, определи 12 симптомов:

• напряжение, вызванное усилиями, прилагаемыми для достижения адаптации;
• ощущение потери друзей, положения в обществе, профессии, собственности;
• неприятие местным населением;
• неловкость от встреч с местными;
• чувство, что тебя обманывают в магазинах;
• желание убежать, скрыться;
• неприятные ощущения от чужих взглядов;
• непонимание чужих жестов и мимики;
• нарушение ролевых ожиданий и потеря чувства самоидентификации;
• чувство беспомощности;
• тревога, удивление, отвращение при столкновении с культурными различиями;
• чувство неполноценности, бессилие из-за неспособности изменить ситуацию.

Механизм развития и стадии культурного шока

Механизм развития изучали несколько ученых. Первые разработки были сделаны психологами университета штата Иллинойс в 60-х годах ХХ века. Психолог, профессор Гарри Триандис впервые создал основы межкультурной психологии. Основываясь на этом, сегодня психологи выделяют несколько стадий культурного шока. Не обязательно, что их проходит в полной мере каждый. Это зависит от разных факторов.

Первую стадию называют «медовым месяцем». Приезжий первое время смотрит на все через «розовые очки». Замечая внешние положительные отличия, он все отмечает как интересное, приятное. Если в стране есть друзья, знакомые, это добавляет положительные эмоции. В этом периоде человеку все нравится, он полон надежд.

Во второй стадии человек все больше начинает замечать негативные явления. Чужие привычки и обычаи вызывают непонимание, раздражение. Наступает период культурного шока. Назревает недовольство, жалобы.

Третий период — самый критический. Шок достигает пика. Эта стадия дает разные результаты. Одни, разочаровавшись во всем, возвращаются домой. Другие привыкают. К этой группе относятся те, кто начинает активно действовать, находит в себе силы учить язык, знакомиться с местными жителями.

В четвертый период входят те, кто пережил третий. Когда решены проблемы с языком, жильем, работой, с новым окружением, когда наступает привыкание к новым обычаям, человек приобретает уверенность. Появляется хорошее настроение. Шок проходит.

В результате человек вступает в пятую стадию, когда начинает комфортно ощущать себя в новой стране. На эту стадию уходит от 3 месяцев до 4-5 лет.

Способы преодоления

Каждый человек, приезжающий в новую для него страну, должен понимать, что ему предстоит пережить культурный шок. Какую стратегию нужно выстраивать, готовясь к поездке, как справляться с шоком? Советы психологов:

• начать больше путешествовать, познавать новое, учиться принимать его;
• больше читать, т.к. чтение способствует развитию воображения, в том числе читать о стране, в которой придется жить;
• развивать чувство юмора, это поможет пережить разочарования и грусть;
• можно вести дневник, чтобы описывать эмоции и анализировать свои чувства, т.е. учиться смотреть на себя со стороны;
• лучше подкопить денег для поездки и первых месяцев жизни, это добавит оптимизма.

Культурный шок для иностранца в России

Особенности жизни в России удивляют, порой изумляют иностранцев. Наш образ жизни, наши обычаи и традиции непривычны. Вызывают непонимание. Многие делают заключение, что в нашей стране невозможно жить.

Из интервью с гостями из других стран можно выделить то, что чаще всего поражает их.

1. Обилие снега и морозы. Когда в Италии выпадает 5 см снега, страну парализует: не работают школы, закрываются офисы.
2. Количество замков на дверях и дверей в домах.
3. Привычка носить тапочки и брать в школу сменную обувь очень удивляет американцев.
4. Отсутствие улыбок воспринимается как холод и враждебность.
5. Количество примет, которые надо соблюдать, например, посидеть перед дорогой.
6. Баню и приветствие «С легким паром!»
7. Что у нас нет принятой формы обращения к человеку. Женщин даже в возрасте называют девушкой — это производит шоковое впечатление.
8. Походы в гости, русские застолья, количество выпитого приводят иностранца в шок.
9. Старый Новый год — игра слов для иностранцев, которую нельзя перевести.
10. Общественный транспорт. Те, кто попадают в него, не понимают, почему туда впихивается такое огромное количество людей.
11. Американцы удивляются, что нарушение правил движения в России все воспринимают как норму, в то время, как у них — это закон, который никак нельзя нарушать, как и любые другие законы.
12. Не понимают европейцы, зачем в каждой машине у русских стоит видеорегистратор, ведь при аварии водители сами расскажут, как все случилось.
13. Немцы удивляются, что у нас есть круглосуточные магазины, не понимают, зачем ночью нужно идти в магазин, в Германии люди по ночам спят.
14. Путешествуя по Золотому кольцу, удивляются городам, похожим скорее на деревню от того, что в них жизнь течет медленно, а дороги плохие.
15. Европейцев поражают наши расстояния, когда мы говорим, что этот город недалеко, всего 500 км, для них это 2-3 страны.
16. Американцев поражает откровенность вопросов русских, это расценивается как вторжение во внутреннее пространство человека. Однако отмечают и положительные качества русских: медленно привыкают к новому человеку, долго раскрываются, но когда привыкают, становятся другом навсегда. В Америке такого нет. Уезжая, американцы в России приобретают друзей.

Культурный шок в процессе освоения чужой культуры

Преодоление культурного шока происходит по-разному. У каждого приезжающего есть выбор.

Кто-то селится в районах гетто — районы, где живет большая часть соотечественников, например, Брайтон бич в Нью-Йорке, который называют «маленькой Одессой». Это один из способов избежать дискомфорта от соприкосновения с новой культурой, обычаями и взглядами.

Другой способ: человек осознанно отказывается от своей культуры и полностью погружается в чужую. Сделать это непросто, т.к. за плечами опыт и привычки прежней жизни. Молодые легче входят в новую культуру, дети воспринимают новое органично.

Вариант частичной ассимиляции. В семье человек придерживается родной культурной среды, а за пределами дома погружается в чужую культуру.  

Самый сложный и самый эффективный вариант: принимая культуру другой страны, сделать так, чтобы коренные жители заинтересовались твоей культурой. Это возможно, если человек относится к творческой профессии: музыкант, художник, певец.

Примеры культурного шока из реальной жизни

Культурный шок переживают как иностранцы, приехавшие в России, так и русские, долго прожившие за границей и отвыкшие от наших обычаев и привычек.

Например, прожив пару лет в Японии и привыкнув к тому, что люди там отделены друг от друга рангами, общение их очень регламентировано, русские в шоке от всеобщего дружелюбия на Родине, желания поделиться своими проблемами с мало знакомым человеком.

Русских людей поражает бюрократическая система Италии, после нее наши бюрократы кажутся милейшими людьми. Удивительно, что после обеда в стране закрываются все кафе и рестораны — сиеста! И если вы не успели пообедать — это ваша проблема.

Первое путешествие в Америку наши люди сравнивают с поездкой на другую планету. Вначале больше всего поражает доброжелательность американцев, готовых помочь и оказать любую услугу. В Канаде не закрывают на ночь двери домов, потому что в этом нет необходимости.

В Норвегии не принято уступать место в общественном транспорте. Там пожилые и беременные женщины стоят. И это никого не удивляет. Считается, что каждый человек, если ему нужна помощь, должен о ней попросить.

В Китае нельзя дарить цветы хозяйке дома, иначе она подумает, что вам ее дом не нравится и вы намерены сделать его более привлекательным.

В Японии на праздник всегда дарят четное количество цветов, кроме числа 4. Японцы считают, что цветок без пары будет чувствовать себя несчастным.

Знание обычаев и культуры страны поможет преодолеть культурный шок. Узнать новое и прочитать об этом вам поможет сервис ФениксХелп. 

Москва и Санкт-Петербург — это богатейшие музейные фонды и уникальные коллекции. Здесь хранятся самые известные сокровища, картины знаменитых художников, уникальные исторические экспонаты. Поэтому каждый стремится туда попасть.

Бесплатные музеи Москвы и СПб — куда можно сходить в 2024 году

Посещение всех экспозиций потребует немалых материальных затрат. Но, к счастью, музеи делают скидки и льготы для студентов очных отделений. Они могут получить бесплатный билет — достаточно предъявить свой студенческий. Нужно лишь знать, в какой день лучше всего прийти в тот или иной храм древностей или искусства.

До недавнего времени каждое учреждение культуры в Москве решало этот вопрос самостоятельно. В 2020 году ситуация изменилась к лучшему.

Московский департамент культуры ввел в апреле 2020 года акцию, которая называется «Третье воскресенье месяца». В акцию включены 40 музеев. Это значит, что в третье воскресенье месяца их можно посетить бесплатно.

Акция получила большую поддержку. Но был один минус — очень много желающих: собирались толпы народа. И тогда день превратился в неделю. И теперь в течение недели можно посетить какой-либо из перечня музеев бесплатно. Для этого не нужно предварительно записываться. Достаточно прийти в кассу и получить бесплатный билет.

Бесплатные музеи для студентов в Москве

В Москве работают более 400 музеев. Среди них частные и государственные. Посмотреть бесплатно частную коллекцию вряд ли удастся. А вот государственные очень лояльны по отношению к жителям Москвы и гостям столицы.

Если вы будете выбирать из списка по Акции «Третье воскресенье месяца», обратите внимание на литературные коллекции: музей Пушкина на Пречистенке, мемориальную квартиру Николая Гоголя, Андрея Белого, Сергея Есенина, Владимира Маяковского, Высоцкого, а также дом И.С. Тургенева на Арбате.

Поклонники космонавтики проведут незабываемы дни в Дарвиновском музее, музее космонавтики на ВДНХ, а также в доме-музее академика Королева.

Можно посетить все филиалы Московского музея современного искусства, где постоянно обновляются экспозиции и выставляются новые талантливые художники.

Любители истории с интересом посетят музей археологии Москвы на улице Манежной. Очень впечатлит история ГУЛАГа в «Доме на Набережной».

Помимо перечня музеев, вошедших в акцию, студенты могут в определенные дни месяца бесплатно посетить:

• Третьяковскую галерею, переулок Лаврушинский, дом 10;
• Музей изобразительных искусств имени Пушкина. Адрес: улица Волхонка, 12;
• Исторический музей на Красной площади;
• Государственный литературный музей, Трубниковский переулок, д. 17;
• Центральный музей Великой Отечественной войны 1941-1945 гг., Площадь Победы, д. 3;
• Музей Героев Советского Союза и России, улица Большая Черёмушкинская, 24, корпус 3;
• Музейно-парковый комплекс «Северное Тушино»;
• Подземный музей «Зарядье» и выставочный зал Медиацентра парка «Зарядье», Варварка, 6;
• Выставочный зал «Ковчег», Немчинова, 12.

Музеи, открытые для всех посетителей всегда бесплатно:

• Парк искусств «Музеон» — крупнейший музей скульптуры под открытым небом, ул. Крымский Вал, 2;
• Народный музей истории метрополитена Москвы, Хамовнический вал, дом 36;
• Музей индустриальной культуры — пополняется благодаря посетителям и содержит предметы быта с начала 20 века, ул. Заречье, д. 3а;
• Музей воды — история водоснабжения Москвы со времен Ивана Калиты, проезд Саринский, д. 13;
• Краеведческий музей «Дом на Набережной», ул. Серафимовича, д.2;
• Галерея «Роза Азора» — актутальное российское искусство, Никитский бульвар, д. 14;
• Центр современного искусства «Винзавод», переулок 4-й Сыромятнический, д. 1/8;
• Галерея «Триумф» — современное русское и зарубежное искусство, ул. Ильинка, д. 3/8, стр. 5;
• Центральный дом архитектора, бесплатные выставки московских архитекторов, пер. Гранатный, д. 7, стр. 1;
• Галерея актуального искусства Ruarts, переулок 1-й Зачатьевский, д. 10.

Помните, что московские музеи бесплатно принимают посетителей также в Ночь музеев. Без оплаты могут работать в майские праздники, в День России — 12 июня, в сентябре, в День города Москвы, в День Народного Единства — 4 ноября.

Бесплатные музеи Петербурга для студентов

Всегда бесплатно:

• Государственный Эрмитаж;
• Санкт-Петербургский музей хлеба;
• Литературно-мемориальный музей Анны Ахматовой в Фонтанном доме;
• Государственный Русский музей;
• Музей антропологии и этнографии им. Петра Великого (Кунсткамера);
• Государственный мемориальный музей А.В. Суворова;
• Санкт-Петербургский государственный музей-институт семьи Рерихов;
• Дом Фёдора Шаляпина;
• Музей театрального и музыкального искусства.

Первый четверг каждого месяца:

• Музей Императорского фарфорового завода.

Третий четверг каждого месяца:

• Музей Арктики и Антарктики;
• Музей-памятник «Исаакиевский собор»;
• Государственный мемориальный музей А.В.Суворова;
• Зоологический музей;
• Музей-квартира А.С. Пушкина — 10 февраля, 18 апреля, 18 мая.

В какие дни бесплатно, список музеев Москвы

ПОНЕДЕЛЬНИК

• Музей-панорама «Бородинская битва»;
• Музей Героев Советского Союза и России.

ВТОРНИК

• Московский музей современного искусства;
• Мультимедиа Арт Музей;
• Государственный музей истории ГУЛАГа;
• Дом на набережной (филиал Государственного музея истории ГУЛАГа);
• Музейно-парковый комплекс «Северное Тушино»;
• Музейно-выставочный центр «Музей моды»;
• Усадьба князей Голицыных (Усадьба Влахернское-Кузьминки).

СРЕДА

• Московский государственный музей «Дом Бурганова»;
• Музей-заповедник «Царицыно»;
• Государственный мемориальный музей А.Н. Скрябина;
• Музей русской гармоники А. Мирека;
• Музейный комплекс «История танка Т-34»;
• Государственный музей В.В. Маяковского;
• Квартира семьи Маяковских на Большой Пресне;
• Квартира семьи Маяковских в Студенецком переулке.

ЧЕТВЕРГ

• Государственный Дарвиновский музей;
• Государственный культурный центр-музей В.С. Высоцкого;
• Государственный музей керамики и «Усадьба Кусково XVIII в.»;
• Московский государственный музей С.А. Есенина;
• Государственный биологический музей К.А. Тимирязева;
• Музей Парка Горького.

ПЯТНИЦА

• Московский государственный объединенный художественный историко-архитектурный и природно-ландшафтный музей-заповедник (Усадьба Коломенское, Усадьба Люблино, Усадьба Измайлово, Усадьба Лефортово);
• Музей русского лубка и наивного искусства.

СУББОТА

• Выставочный зал истории войны в Афганистане.

ВОСКРЕСЕНЬЕ

• Мемориальный музей космонавтики;
• Мемориальный дом-музей академика С.П. Королева;
• Музейное объединение «Музей Москвы»;
• Выставочный зал «Новый Манеж»;
• Московская государственная картинная галерея народного художника СССР Ильи Глазунова;
• Школа акварели Сергея Андрияки;
• Московская государственная картинная галерея народного художника СССР А.М. Шилова;
• Государственный музей А.С. Пушкина;
• Дом Н.В. Гоголя;
• Дом-музей Марины Цветаевой;
• Музей М.А. Булгакова;
• Московский литературный музей-центр К.Г. Паустовского;
• Музей В.А. Тропинина и московских художников его времени;
• Электромузей;
• Усадьба Деда Мороза;
• Государственный музей обороны Москвы;
• Дом Русского зарубежья имени Александра Солженицына;
• Государственный Музей — Культурный центр «Интеграция» им. Н.А.Островского.

В период учебного процесса остается очень мало свободного времени. Как его сэкономить? Если вы задаете себе этот вопрос, знайте: поможет ФениксХелп.

Активное развитие туризма, гостиничного бизнеса в нашей стране и за рубежом привело к необходимости подготовки специалистов в этой области. Количество учебных заведений в последние годы значительно выросло.

Колледжи для обучения по специальности «Туризм и гостиничное дело»

Туризму и гостиничному сервису обучают в вузах и колледжах.

Куда пойти после окончания 9 или 11 класса

Специальности «гостиничный сервис» и «туризм» — востребованные и быстро развивающиеся специальности.

Обучение длится от 2-х до 4-х лет. Формы обучения: очные, заочные, дистанционные. Обучение платное и бесплатное. Бюджетных мест, как правило, немного, а негосударственных учебных заведениях обучение только платное. Цены на обучение вузы и колледжи устанавливают самостоятельно.

Студенты проходят фундаментальную подготовку. В процессе учебы изучают:

• структуру отечественного и зарубежного туризма;
• формы и методики обслуживания клиентов гостиниц и туристических комплексов;
• системы управления персоналом;
• принципы обслуживания клиентов;
• технологии приёма и размещения туристов;
• возможности использования информационных и коммуникационных ресурсов в этой сфере.

В процессе учебы организована практика в гостиничных и туристических комплексах.

Обобенно много возможностей обучаться по этим специальностям в Москве и Санкт-Петербурге.

Рейтинг лучших учебных заведений и факультетов в России

• Колледж Российского нового университета, г. Москва.

Специальности:

— гостиничный сервис, код 43.02.1;

— туризм, код 43.02.10.

• Колледж Российского государственного университета туризма и сервиса, г.Москва

— Специальность: туризм, код 43.02.10.

• Колледж (факультет среднего профессионального образования) Московского финансово-юридического университета, г.Москва.

Специальности:

— гостиничный сервис, код 43.02.11.

• Отделение среднего профессионального образования Новосибирского государственного университета экономики и управления (НИНХ), г.Новосибрск.

Специальности:

— гостиничный сервис, код 43.02.11;

— туризм России, код 43.02.10.

• Финансово- энономический колледж, г. Пермь.

Специальность:

— гостиничный сервис, код 43.02.11.

Получаемая квалификация — менеджер.

Помимо  дневной и заочной форм можно получить образование в формате дистанционного образования.

• Столичный профессиональный колледж, г.Москва.

Специальность:

— туризм, код 43.02.10.

• Институт среднего профессионального образования Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого, г.Санкт-Петербург.

Специальность:

— туризм, код 43.02.10.

• Факультет среднего профессионального образования Академии труда и социальных отношений, г.Москва.

Специальность:

— гостиничный сервис, код 43.02.11.

• Колледж Ленинградского государственного университета имени А.С. Пушкина, г.Санкт-Петербург.

Специальности:

— гостиничный сервис, код 43.02.11;

— туризм, код 43.02.10.

• Колледж Санкт-Петербургского государственного аграрного университета, г.Санкт-Петербург.

Специальность:

— туризм, код 43.02.10.

• Гуманитарный колледж Российского государственного гуманитарного университета, г.Москва.

Специальность:

— международный туризм, код 43.02.10.

• Факультет среднего профессионального образования «Колледж» Московского гуманитарно-экономического университета, г.Москва.

Специальность:

— гостиничный сервис, код 43.02.11.

• Колледж гостиничного сервиса Московского филиала Российской международной академии туризма, г.Москва.

Специальность:

— гостиничный сервис, код 43.02.11.

Обучение после 11 класса:

• Санкт-Петербургский технический колледж управления и коммерции, г.Санкт-Петербург.

Специальности:

— гостиничный сервис, код 43.02.11;

— туризм, код 43.02.10.

• Столичный профессиональный колледж, г.Москва.

Специальность: туризм, код 43.02.10

• Колледж Российского нового университета, г. Москва.

Специальность: гостиничный сервис, код 43.02.1.

• Отделение среднего профессионального образования Новосибирского государственного университета экономики и управления (НИНХ), г.Новосибирск.

Специальности:

— гостиничный сервис, код 43.02.11;

— туризм, код 43.02.10.

• Колледж (факультет среднего профессионального образования) Московского финансово-юридического университета, г.Москва.

Специальности:

— гостиничный сервис, код 43.02.11;

— туризм, код 43.02.10.

• Колледж Российского государственного социального университета, г.Москва.

Специальности:

— гостиничный сервис, код 43.02.11;

— туризм, код 43.02.10.

• Институт среднего профессионального образования Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого. г.Санкт-Петербург.

Специальность: туризм, код 43.02.10.

• Московский технологический колледж питания Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова, г.Москва.

Специальность: гостиничный сервис, код 43.02.11.

• Колледж Российского государственного университета туризма и сервиса, г.Москва.

Специальность: туризм, код 43.02.10.

• Факультет среднего профессионального образования Академии труда и социальных отношений, г.Москва.

Специальность: гостиничный сервис, код 43.02.11.

Куда можно поступить заочно

• Профиль «Гостиничное дело».

Предлагается 41 вариант бакалавриата в 35 ВУЗах России по профилю «Гостиничное дело», заочное обучение, код специальности 43.03.03

• Туристический и гостиничный бизнес.

Предлагается 26 вариантов бакалавриата в 23 ВУЗах России по профилю «Туризм», заочное обучение, код специальности 43.03.02

• Институт мировой экономики и международных отношений, г.Иркустск.

Программа бакалавриата, заочное обучение на базе 11 класса.

Специальности:

— туризм, код 43.03.02;

— Сервис и туризм, код 43.03.00.

 Какие экзамены нужно сдавать, предметы, проходной балл

Прием в колледжи проводится на первый курс по личному заявлению абитуриента, имеющего аттестат 9 класса. Во всех колледжах работает электронная приемная комиссия.

Проводится конкурс по среднему баллу аттестата. Зачисляются абитуриенты с наибольшим средним баллом аттестата. Иногда дополнительно нужно пройти собеседование и написать сочинение. При поступлении также учитывается знание английского языка.

При равенстве среднего балла преимущество имеют абитуриенты, имеющие результаты индивидуальных достижений или договор о целевом обучении. Проходной балл каждый год разный. Он колеблется от 4,0 до 4,9. Подробнее можно посмотреть на сайте колледжа, в разделе «Абитуриенту».

Прием в вузы осуществляется на конкурсной основе. По специальности «Туризм» обычно требуются следующие экзамены:

• история России;
• обществознание;
• русский язык;
• иностранный язык;
• география.

Чаще это 3 или 4 предмета. Уточнить информацию можно на сайте вузов, в приемной комиссии.

По специальности «Гостиничное дело» обычно сдают:

• русский язык;
• обществознание;
• история;
• базовая математика.

Некоторые университеты запрашивают также иностранный язык или же информатику и ИКТ.

На сегодняшний день чаще всего в вузах список следующий:

• русский язык (базовый уровень);
• математика (базовый уровень);
• обществознание (профильный уровень).

Какие профессии можно будет получить по окончанию

Основные профессии:

1. Менеджер по гостиничному бизнесу. Работа связана с комфортным размещением гостей в отеле, в домах отдыха, кафе, ресторанах, туристических комплексах. Требуется умение находить общий язык с подчиненным и гостями, уметь правильно вести телефонные переговоры,предотвращать конфликтные ситуации.
2. Управляющий отеля. Основная обязанность — управление и контроль. Отвечает за текущую работу отеля, нанимает и обучает персонал, управляет финансами, планирует ремонт помещений, работает с жалобами, участвует в организации рекламных кампаний, отвечает за соблюдение в отеле норм безопасности.
3. PR-менеджер. Разработка стратегий продвижения бизнеса, написание пресс-релизов, контакты со СМИ, формирование позитивного образа отеля, мониторинг, а также организация мероприятий. Навыки: общительность, грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, умение решать проблемы.
4. Администратор гостиницы. Заботы по обслуживанию постояльцев. Встреча гостей, расселение по номерам, прием звонков, контроль брони, выполнение запросов клиентов, координация работы горничных, носильщиков, тур-гидов. Задача — обеспечить гостям проживание на высоком уровне. Требуются лидерские способности, коммуникабельность, стойкость к стрессовым ситуациям.

Кроме того, в гостиничном сервисе работают:

• организатор мероприятий;
• менеджер по питанию;
• менеджер службы приема и размещения;
• бренд-менеджер;
• супервайзер номерного фонда;
• сомелье;
• шеф-повар.

Плюсы профессий: востребованность, возможность найти работу не только в России, но и за ее пределами, приобретение опыта общения с людьми.

Минусы: большой объем работы, частые стрессовые ситуации, работа в выходные дни и праздники.

Специальность «Туризм»

1. Менеджер по туризму выполняет целый комплекс обязанностей. В большой компании эти обязанности делятся между сотрудниками:

• прием клиентов;
• составление маршрутов перелетов исходя из запросов клиентов;
• бронирование мест в отелях;
• бронирование авиа- и железнодорожных билетов;
• оформление визовых документов и страховых свидетельств;
• решение спорных ситуаций на месте отдыха;
• презентации туров;
• консультирование;
• ведение клиентской базы;
• взаимодействие со СМИ;
• подготовка рекламных продуктов;
• продвижение компании.

2. Гид, экскурсовод — организатор и ведущий экскурсий.
3. Туроператор или турагент — оформление туров в разные страны, расчет стоимости.
4. Гид-переводчик работает с иностранцами.
5. Аниматор — организатор развлекательных мероприятий на месте отдыха.

Плюсы профессии: льготы по горящим турам, работа за границей, высокая оплата, получение процента от объема продаж, востребованность.

Минусы: многозадачность, высокая ответственность при оформлении документов на выезд, стрессовые ситуации, ненормированный рабочий день.

Карьерный рост в гостиничном направлении

Ступени роста: линейный персонал, средний менеджмент и руководящий состав.

Карьера обычно начинается с должности администратора в службе приема или официанта в ресторане отеля.

После приобретения профессионального опыта возможен рост. Это может быть старший смены, ассистент менеджера, менеджер, супервайзер.

Повышение квалификации, обучение, знание английского языка будут способствовать дальнейшему росту по карьерной лестнице.

Опыт и практика могут позволить в дальнейшем занять такую престижную профессию, как эксперт гостиничного бизнеса и заниматься прогнозированием в гостиничной индустрии. В конечном итоге, получить профессию управляющего отелем.

Время слишком быстротечно. Его всегда не хвтатает, особенно студенту. Если вы ощущаете нехватку времени в учебе, помните, что вам поможет сервис Феникс — Скорая Помощь Студентам.

Таможенная служба — серьезная и очень ответственная работа. Работник таможни стоит на страже правил перевозки через границу различных грузов.

Обучение по специальности «Таможенное дело»

Таможенник имеет статус государственного служащего. Он осуществляет досмотр, выявляет контрабанду, расследует правонарушения. Работают таможенники на пограничных таможенных пунктах.

Помимо специальных знаний, профессия требует начальной подготовки по юриспруденции и экономике. Это обусловлено тем, что большую часть времени таможенника занимает работа с документами. Почти все специалисты на таможне имеют высшее образование.

Плюсы и минусы работы

Плюсы:

• работа с людьми;
• социальная значимость;
• возможность сделать карьеру;
• стабильная работа;
• льготы, досрочная пенсия.

Минусы:

• стрессовые ситуации;
• коррупция в сфере;
• большой объем работы с документами;
• самостоятельный поиск работы;
• средняя зарплата.

Каких специалистов выпускают колледжи и вузы

Всего существует 16 специальностей. Вот некоторые из них:

Таможенный брокер — посредник между клиентами и персоналом таможни, оформляет разрешительные документы для пропуска через границу, заполняет таможенную декларацию, рассчитывает пошлины и акцизы.

Таможенный декларант — специалист, который занимается учетом грузов, товаров и представлением и предъявлением их компании.

Инспектор таможни занимается проверкой документов, досматривает вещи пассажиров, пересекающих границу, контролирует уплату пошлины.

Менеджер по работе с таможней работает непосредственно в терминалах, оформляет декларации, подписывает документы на экспорт и импорт, контролирует прохождение через таможенный контрольный пункт.

Карьерный рост

Выпускники вузов, поучив работу на таможенном пункте, начинают трудиться в должности рядового таможенника. Наработав опыт, могут получить должность старшего инспектора, начальника отдела. В перспективе — получить должность управленца, разработчика политики в таможенном деле. Максимальный карьерный рост — руководитель государственного аппарата. Чтобы сделать хорошую карьеру, нужно закончить академию или университет.

Куда можно поступить в России после 9, 11 классов

Колледжи:

1. Профессиональная Образовательная Организация «Столичный бизнес-колледж», г. Москва.

На факультете «Логистика и таможенное дело» обучают по специальности «Операционная деятельность в логистике». Бюджетных мест нет. Очная форма — 50 т. руб. за семестр.

Сроки обучения:

2 года 10 месяцев на базе 9 класса;
1 год 10 месяцев на базе 10 и 11 классов.

2. НОУ «Колледж информационных технологий», г. Санкт-Петербург.

Есть бюджетные и платные места. Стоимость обучения на коммерческой основе определяет колледж.

Вузы:

1. Российская таможенная академия, г. Москва.
2. Экономический университет им. Плеханова, г. Москва.
3. Академия народного хозяйства и государственной службы, г. Москва.
4. Московский университет им. С.Ю. Витте.
5. Технологический университет им. А.А. Леонова, г. Королев.
6. Российский университет транспорта (МИИТ), г. Москва.
7. Университет при Межпарламентской Ассамблее ЕврАзЭС, г. Санкт-Петербург.
8. Московский финансово-юридический университет (МФЮА), г. Москва.
9. Российский университет кооперации, г. Мытищи.
10. Северо-Западный институт управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, г. Санкт-Петербург.

В нашей стране существует 106 вузов, имеющих специальность «Таможенное дело».

Список вузов России с бюджетными местами по направлению «Таможенное дело»

Большинство образовательных учреждений не имеет бюджетных мест. В вузах, где они есть, их количество составляет от 5 до 25.

Вузы России с бюджетными местами по направлению «Таможенное дело»:

1. Российская Таможенная академия (РТА), г. Москва.

Государственное образовательное учреждение. Имеет филиалы в Ростове, Санкт-Петербурге, Владивостоке. Основано в 1993 году. Обучение очное и заочное.

2. Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС), г. Москва.

Открыто в 1977 году. Обучение очное и заочное.

3. Саратовский национальный исследовательский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского, г. Саратов.

Основан в 1909 году. Обучение очное, заочное, очно-заочное.

4. Курская академия государственной и муниципальной службы (КАГМС).

Основана в 2000 году. Обучение очное и заочное, очно-заочное.

Все вузы предлагают обучение по специальностям:

• 036401 Таможенное дело;
• 030900 Юриспруденция;
• 080200 Менеджмент;
• 080100 Экономика.

Правила приема, проходные баллы

Поступление в ссузы после 9 класса

Зачисление осуществляется на основании конкурса аттестатов. Средний балл ежегодно меняется в зависимости от количества поступающих.

На экзаменах в школе нужно сдавать по выбору обществоведение и иностранный язык (пригодятся в дальнейшем при поступлении в вуз).

Поступление после 11 класса:

Результаты сдачи ЕГЭ по не менее чем трем предметам. Базовые предметы: русский язык и математика, профильный — обществознание и иностранный язык. В числе профильных можно встретить историю. Каждый вуз выбирает те экзамены, которые считает нужными для поступления.

Иногда вуз проводит внутренние испытания. Учитывая это, решение о выборе вуза нужно делать как минимум за год до выпускных экзаменов в школе.

Для поступления в Российскую таможенную академию необходимо будет иметь результаты ЕГЭ по русскому, обществознанию и иностранному языку.

Иногда в списках можно встретить физическую культуру.

Абитуриенты сдают тесты на стрессоустойчивость, пунктуальность, дипломатичность и коммуникабельность.

Можно ли учиться на таможенника после 9 класса

При обучении после 9 класса нельзя получить профессию таможенника. Но можно приобрести специальность логиста, юриста, специалиста по информационным технологиям, экономиста. Все эти специальности востребованы на таможне.

Кроме того, обучиться на таможенника можно в колледжах, где есть отделения логистики и внешнеэкономической деятельности. Срок обучения — 3 года.

Выбор подходящего вуза очень важен. Поиск потребует времени. Где взять время, когда его так не хватает? Часто задаете себе этот вопрос? Знайте: поможет сервис ФениксХелп — скорая помощь студентам.

Быстрый ритм нашей жизни, нехватка времени заставляет нас на чем-то экономить.  Читайте о том, то делать, как спасться, если приходится жертвовать сном.

Как взбодриться утром, если не выспался

Сон для человека настолько же необходим, как вода и еда. В этом его смысл. Сон — это одна из наших потребностей. Когда мы проводим ночь без сна или не высыпаемся, наш организм протестует.

Что делать в первые минуты, чтобы проснуться окончательно?

1. Если вы вспомните, что сегодня у вас сдача курсовой, вам уже точно не заснуть. Это мотивация. И она заставит вас выбраться из постели.
2. А пока вы еще в постели, начните делать упражнения лежа. Потяните все свои мышцы, делайте это постепенно, получая удовольствие. Затем втяните несколько раз мышцы брюшного пресса. Так ваше тело проснётся.
3. Специальные техники пробуждающего массажа помогут прийти в тонус. Пальцами разотрите ушные раковины, потрите нос, потрите виски, ладони.
4. Вспомните что-то хорошее. Улыбнитесь. Начнет вырабатываться серотонин – гормон радости.

Вы уже встали. Как продолжить процесс пробуждения?

1. Отдерните шторы или включите свет, если темно. В темноте вырабатывается гормон сна – мелатонин. Чем ярче свет, тем быстрее проснетесь.
2. Сделайте шаг в сторону и включите музыку, желательно бодрую и энергичную. Музыка поможет собраться с мыслями. Эффект усилится, если вы при этом будете подпевать.
3. Если нет сил идти в душ, можно для начала намочить кисти рук в холодной воде. Это позволяет быстро прийти в себя. Этот метод можно использовать также, чтобы снять нервное напряжение в состоянии стресса.
4. Выпейте стакан воды. Это настоящий будильник для вашего тела. Вода запустит пищеварительные процессы, и организм поймёт, что наступило время работать. С воды лучше начинать любой день. Так делают спортсмены и все, кто придерживается здорового образа жизни.
5. Если ничего не помогает, сядьте на что-нибудь жесткое. Вы должны создать себе максимально неудобное положение. Быстро почувствуете дискомфорт, и сон как рукой снимет.
6. Осторожнее с завтраком. Он должен быть легким. Переедание – причина, по которой может снова потянуть в сон.
7. Не жалейте себя, что вы не выспались. Постарайтесь делать всё, что было намечено на день. В этом случае активизируются внутренние силы организма.
8. Пейте больше воды. Усталость ощущается больше при обезвоживании организма.
9. Днем между лекциями полезно сделать несколько упражнений.
10. Сядьте прямо, расслабьтесь, руки положите ладонями вверх на колени. Медленно дышите через нос: глубокий вдох – 5 секунд, выдох – 10 секунд, без пауз между вдохами и выдохами. Подышите так несколько минут.
11. Старайтесь избегать теплых помещений, в них вас будет клонить в сон. Лучше открыть форточку, включить кондиционер, проветрить помещение.
12. В течение дня активно общайтесь с друзьями. Они подзарядят вас своей энергией.

Какие факторы влияют на самочувствие

Хорошее самочувствие – залог здоровья каждого человека. И его нужно стараться сохранять всеми возможными способами. Это наш капитал, данный нам от рождения.

Чтобы сохранить хорошую физическую форму и быть эмоционально устойчивым, нужно постоянно  повышать качество своей жизни, а также избегать того, что может нанести вред здоровью.

Вредные факторы, влияющие на здоровье человека:

• пагубные зависимости;
• неверное распределение своего времени;
• неправильный рацион;
• плохие бытовые условия;
• плохая экологическая обстановка;
• химически загрязненная атмосфера;
• биологические факторы;
• отсутствие медицинского обследования; генетическая склонность к болезням;
• отсутствие физической активности;
• нездоровая пища;
• вредные привычки: алкоголь, курение;
• сексуальная распущенность.

Хроническое недосыпание очень отрицательно влияет на самочувствие. Специалисты считают нормой 7–9 часов ночного отдыха. Здоровый сон – хорошее здоровье.

Что пить, чтобы бодро себя чувствовать

 Можно ли обойтись без кофеина, бодрящие напитки

Когда  человека тяжело встает по утрам, он обычно пытается взбодрить себя чашечкой кофе. Но кофе полезен не всем и не все его любят.

Чем можно заменить кофе?

1. Можно приготовить простой энергетик. Заварите три пакетика черного чая в кружке воды, добавьте 20 аскорбинок, долейте еще столько же охлажденной воды, перемешайте до полного растворения. Полученный напиток возьмите с собой в университет.
2. Заварите крепкий зеленый чай с долькой лимона и ложкой меда. Такой напиток еще и  полезен для иммунитета, помогает снять стресс и сохранить хорошее настроение. Чашка чая сорта пуэр заряжает энергией на весь день.
3. Сделайте настойку элеутерококка, который продается в аптеках. Эффект вас приятно удивит. Кстати, студенты часто им пользуются для повышения внимательности.
4. 5 гранул женьшеня в чае взбодрят вас, как минимум, на 3 часа.
5. Попробуйте какао на миндальном молоке. В шоколаде много минералов и антиоксидантов. Они повышают настроение и возвращают бодрость.
6. Хорошо взбодрит обыкновенная свекла, если вы заварите ее вместо кофе. Предварительно надо свеклу порезать на кусочки, высушить, перемолоть на кофемолке и пить для бодрости всю зиму.

Поможет ли контрастный душ

Контрастный душ очень полезен для организма человека. Он укрепляет иммунитет, тренирует сердце и сосуды, способствует похудению и омоложению, улучшает настроение и заряжает энергией.

Самый оптимальный вариант такой:

• погрейтесь под горячей водой около 2 минут;
• резко включите холодную воду на 20 секунд;
• включите горячую воду на 40 секунд;
• опять холодную на 20 секунд;
• горячую на 40 секунд;
• Закончите контрастный душ под холодной водой в течение 20 секунд.

Постепенно можно увеличивать продолжительность каждой фазы.

Польза от приема контрастного душа:

• улучшается работа нервной системы;
• мозг решает сложные умственные задачи более продуктивно;
• профилактика и лечение апатии нервных расстройств, депрессивных состояний;
• продолжительная бодрость без кофе и других энергетических напитков;
• повышение энергии выносливости и снижение усталости на целый день.

Утренняя зарядка

Если совсем лень, зарядку можно начать делать в постели с растяжки. См. выше.

Посмотрите на свою кошку или собаку. Сначала она грациозно потягивается, потом начинает медленно передвигаться, разминая все суставы и мышцы.

Если вы уже встали, займитесь отжиманиями. Выполните три подхода с перерывами по 30 секунд. Главное — каждый раз отжимайтесь столько, сколько сможете. Такая тренировка приведёт вас в тонус и зарядит энергией.

Если погода позволяет, наденьте спортивную одежду и обувь и организуйте себе  пробежку. Получите двойную пользу: утреннюю кардио-тренировку и свежий воздух.

Польза утренней зарядки:

• пробуждает и укрепляет организм;
• улучшает кровообращение;
• закаливает;
• дисциплинирует вас;
• и повышает настроение

Как приучить свой организм к утренней зарядке?

• убедитесь, что Вы делаете это для себя и для улучшения своего здоровья;
• старайтесь высыпаться, тогда пробуждение будет приносить радость;
•  помните: прежде, чем переставлять несколько раз будильник, лучше выделить несколько минут на утреннюю зарядку;
•  лучше делать ееу в хорошем настроении и под музыку.

Правила утренней зарядки

• приступайте к зарядке не сразу после пробуждения, дайте организму проснуться, понежьтесь 10 минут;
• не напрягайтесь: зарядка должна состоять из 5-10 упражнений, с повторами по 10 раз;
• лучше всего делать упражнения на свежем воздухе или в проветренной комнате;
• и главное – это нужно делать регулярно!

Помните: 5-10 минут потраченных на зарядку – это хорошее настроение, бодрость на весь день и здоровье на долгие годы!

Употребление овощей и фруктов

Ученые уверены, что частое употребление свежих фруктов и овощей поднимает настроение и улучшает самочувствие человека.

Согласно исследованиям, свежие овощи и фрукты имеют много полезных свойств: повышают жизненную энергию и тонус организма, увеличивают работоспособность, а также улучшают память. Ученые называют 5 наиболее полезных овощей и фруктов:

• Шпинат – этот листовой овощ снимает усталость и придает силы. Его секрет в том, что он содержит железо, калий и магний. Железо, необходимое для нормального уровня гемоглобина. На его основе готовят и супы, но лучше всего его добавлять в готовые блюда или делать на его основе салаты.
• Свекла. Этот овощ едят и в сыром, и в вареном виде. Овощной сок применяют как средство, восстанавливающее кровь и дающее дополнительные силы организму, очищает сосуды мозга. Свекла содержит: углеводы, сахара, антиоксиданты, витамины и минералы.
• Гранат добавляет силы и бодрости. Он содержит огромное количество витаминов и минералов: кальций, калий, магний, кобальт, марганец и др. Достаточно ежедневно съедать половинку фрукта или выпивать 50-100 мл гранатового сока.
• Банан считают самым настоящим энергетиком. Калий, содержащийся в плодах, отвечает за физическую выносливость. Когда его недостаточно, в мышцах не образуется гликоген. Без этого углевода мышцы не могут сокращаться, а сама мышечная ткань начинает разрушаться.
• Яблоко – это витамины, органические кислоты, сахара, минералы и углеводы. Яблоко обеспечивает физическую и умственную активность. Вещество — кверцетин, содержащийся в яблоках, помогает клеткам производить больше энергии.

Позвольте себе утром не торопиться и почувствовать вкус жизни, потому что день и вечер будут насыщенными событиями, делами, и вы, как всегда, не будете успевать.

Помните, что в этом случае вам всегда поможет  сервис Феникс – Скорая Помощь Студентам