Презентация, которую будут слушать: интересные идеи и советы от гуру выступлений
Все гениальное всегда просто. Вряд ли человеку для эффектного выступления пришлось использовать тайные приемы. Заворожить слушателя можно простыми словами и естественными действиями.
Делимся до неприличия простыми методами, как заставить аудиторию молчать и слушать. Рассказываем о хитрых, и в то же время очевидных ораторских уловках, с которыми ваше выступление запомнят надолго.
«В чем сила, брат?»
Если не «подцепите на крючок» в самом начале выступления, позже привлечь внимание слушателей будет сложно.
Представьте, что открыли какую-нибудь статью на сайте. Вы хотите прочитать интересный текст, но у вас вовсе нет времени на оценку стараний автора. Если первый абзац покажется скучным и сухим, с вероятностью 90% вы такой материал читать не станете.
То же происходит и с публичным выступлением. Представьте, что сами в зале: плохое и неинтересное начало речи отбивает желание слушать. Для приличия вы можете сидеть на месте, но скорее всего станете думать о чем-то своем или потянетесь к мобильнику.
5 эффективных вступлений
Расскажите историю
Вовсе не обязательно придумывать что-то захватывающее. Расскажите историю из своей или жизни близкого человека, которая как-то связана с темой или контекстом выступления. Это мощный инструмент, который поможет настроить слушателей на одну волну с вами. Это сближает, включает эмпатию у аудитории, вы становитесь симпатичны слушателям.
Ваша история напомнит другим об их личной жизни, вызовет приятные воспоминания. Таким образом сформируется «якорь»: ваше выступление будет ассоциироваться с положительными эмоциями.
Этим методом пользовался Стив Джобс, когда выступал перед выпускниками Стенфорда в 2005 году.
Задайте вопрос
Сформулируйте вопрос, который заставит каждого слушателя задуматься о собственной жизни. Он должен быть простым, но насущным и вечным одновременно. Пусть он будет так или иначе связан с темой вашего выступления.
Этот метод поможет сделать из разношерстной аудитории одного большого единомышленника. Такой хитрый ход позволит настроиться оратору и слушателю на одну волну.
Рекомендуем посмотреть несколько выступлений, где оратор использует вопросы для удержания внимания публики. Если возникнут проблемы с пониманием английского, включите субтитры.
Озвучьте шокирующие факты
Это один из самых мощных и эффективных способов «привязать» аудиторию к своему выступлению.
Внимание человека в первую очередь привлекает информация, выходящая за рамки общепринятой нормы и понимания. А все нейтральное и обыденное остается в большинстве случаев незамеченным.
При чтении новостей с шокирующими заголовками мы «приходим в тонус». А события типа «Все хорошо, мы собрали 20 тонн кукурузы» замечаем лишь боковым зрением.
Используйте этот естественный механизм в своем выступлении. Найдите пару-тройку шокирующих фактов, связанный с темой доклада: статистику, чужие рассказы, исторические события.
Рекомендуем посмотреть выступление Леонида Пашковского — журналиста, который побывал в горячих точках планеты.
Покажите необычную иллюстрацию или видео
Заставляйте людей рассуждать, вовлекайте в тему, озадачивайте. Пусть они думают «К чему это?» и сразу находят ответ в своей голове.
Вместо банальных и понятных картинок включите креатив, играйте на ассоциациях. Так сделал оратор на видео ниже, где к фразе «нечто редкое» привязал силуэт единорога.
Видео используйте с умом, чтобы активировать органы восприятия слушателей по максимуму.
Приведите цитату компетентного человека
По любой теме можно найти интересный факт из уст влиятельного человека. Возьмите это на вооружение и примените в своем выступлении.
Людям свойственно прислушиваться к опытным известным личностям. Если хотите, чтобы аудитория поверила вам и мысленно начала «поддакивать» речи, используйте цитату.
Неужели это все?
Конечно, успех любой речи — не только в ее начале. Согласно статистике, из всех каналов коммуникации язык тела самый влиятельный. 55% слушателей воспринимают в первую очередь посылы тела спикера, а уже после — тон речи. Поразительно, но лишь в 7% случаев содержание играет первостепенную роль.
От того, КАК и ЧТО вы делаете, пока говорите, зависит настроение слушателей. Им нужна не просто информация, которую вы озвучите, но и взаимодействие со спикером. Ощущение целостности, объединенности, вовлеченности.
Язык тела
Вот основные рекомендации, которые помогут расположить к себе аудиторию.
- Зрительный контакт. Певцам и актерам рекомендуют смотреть поверх зрительских голов. Спикерам же нужно делать все в точности наоборот. Глядя в глаза слушателям, вы персонализируете свой посыл. Показываете, что вам важно быть здесь, именно перед этой публикой, именно с этой речью. Зрительный контакт усиливает доверительные отношения между вступающим и аудиторией.
- Улыбка. Собеседник моментально считывает ваше настроение с лица. Улыбка — это мощный инструмент, благодаря которому можно расположить к себе любого человека. Только посмотрите на выступление Риты Пирсон. Какие эмоции испытываете? Кажется, о чем бы она ни говорила — все прекрасно!
- Жестикуляция. Жесты добавляют динамику выступлению, делают его более интересным и увлекательным. Спикер становится генератором энергии, которую посылает в зрительский зал. К жестам можно добавить передвижения по сцене. Если места совсем мало, пары шагов «туда-обратно» будет достаточно. Главное не переборщить: беготня выглядит так, будто вы мечетесь и сильно волнуетесь. Хороший пример — речь Саймона Синека:
- Осанка. Прямая, ровная спина демонстрирует уверенность в себе, а сутулось показывает обратное. Сгорбленному, «вжатому» человеку сложно верить, воспринимать его всерьез. Поэтому рекомендуем потренироваться держать спину ровно, а голову — высоко, прежде чем выступать перед аудиторией.
- Открытые позы. Откройтесь слушателям, не скрещивайте руки и ноги — такая поза говорит о закрытости и о том, что оратор не честен перед аудиторией или не верит в собственные слова. Тело должно быть свободно, не зажато, будто говорит: «Вот он я! С добрыми намерениями и честной речью».
Чтобы стать действительно хорошим оратором и удерживать внимание аудитории, нужно учиться, внимать опыту других, анализировать методы, которые они интегрируют в свой спич. Посмотрите видео, где подробно разбирают успех публичных выступлений Стива Джобса, который оставил след в истории человечества, собирая огромные залы завороженных слушателей.
Сильное выступление — это не только интересная речь, но и огромная работа над собой. Преодоление страха, репетиции перед зеркалом, пробы перед друзьями. Придется включить внутреннего психолога и встать на место слушателей: каким должен быть оратор, чтобы вы впечатлились его выступлением? Как он должен вести себя на сцене, что демонстрировать, чтобы вызвать симпатию? Подготовка займет немало времени. Если все силы отнимает учеба, Феникс.Хелп разгрузит ваши будни и выполнит любые задания.
Если тошнит от советских новогодний комедий : 5 отличных фильмов для праздничного настроения
Рождество и Новый Год — период, наполненный особой праздничной атмосферой. Настроение создают мелочи: посещение рождественских ярмарок, украшение дома, поедание мандаринов и имбирного печенья. Но ничто не сравнится с просмотром уютных новогодних комедий!
Собрали для вас небольшую подборку фильмов, которые точно не оставят равнодушными. Прекрасный юмор, отличные актеры, интересные сюжетные линии... Усаживайтесь поудобнее и выбирайте фильм, который включите сегодня вечером!
Реальная любовь
Восхитительная романтическая комедия, наполненная жизненным и добрым юмором.
Фильм повествует о 9 абсолютно разных историях, которых объединяет одно: любовь. Причем любовь разная: полигамная, «против правил», между двумя мужчинами (о гомосексуализме не говорится ни слова).
Картина о том, что любовь витает всюду! Мы дарим это чувство окружающим и сами в нем нуждаемся. Никому не стоит быть одиноким в Рождество.
Главные роли исполняют замечательные актеры: Колин Ферт, Хью Грант, Алан Рикман, Мартин Фримен, Билл Найи и многие другие.
Четыре Рождества
Брэд и Кейт хотели отпраздновать Рождество на курорте, однако все самолеты отменили. Им пришлось навестить родителей каждого из них. Они в разводе, поэтому в гости нужно было ехать в 4 разные семьи.
Фильм полон казусов, смешных и очень жизненных историй. Режиссер картины писал сценарий, опираясь на собственные воспоминания из детства.
Чтобы понять атмосферу всего фильма, посмотрите небольшой кусочек.
Дневник Бриджит Джонс
Легендарная картина, о которой слышал каждый! Смешной до коликов в животе фильм о том, как 30-летняя Бриджит пытается в корне изменить свою жизнь.
Бриджит — симпатичная, забавная, но немного неуклюжая девушка. У нее не складываются серьезные отношения с мужчинами. И все ее окружение считает личным долгом напомнить, что «часики тикают». Вместо уныния она решает похудеть, ходить на свидания и здраво оценивать претендентов. Исключает первертов, нарциссов, социопатов и людей с прочими отклонениями, чтобы не впасть в созависимость.
Нелепое поведение девушки оказывается ее изюминкой, и в итоге за ее внимание борются 2 шикарных мужчины.
В главных ролях: Рене Зельвегер, Колин Ферт, Хью Грант.
Замерзшая из Майами
Молодая карьеристка их жаркого Майами едет в командировку на север. Ее задача — оптимизировать производство предприятия и сократить штат сотрудников.
На севере ее встречает ужасный холод, необразованные и слишком осторожные жители городка. Народ косо смотрит на главную героиню, усмехается над ней, но все это преподнесено в юмористической форме.
Присутствует романтическая сюжетная линия, которая интересно вплетена в общее комедийное настроение фильма.
Рекомендуем к просмотру уютным вечером за чашкой горячего какао.
Пара на праздники
Слоан и Джексон — одинокие парень и девушка. Они оба устали от «неприятностей» одинокой жизни: то родители сводят с кем-то, то они оказываются на нелепых «слепых» свиданиях. А праздники — это сущий кошмар: вся родня охает и ахает, торопит найти вторую половинку.
Главные герои знакомятся в магазине, оба пробуют сдать одежду, которую им подарили на очередном торжестве. Слоан и Джексон договорились быть «Друзьями на праздники»: никаких обязательств, только совместное посещение семейных мероприятий, чтобы все отцепились.
Финал фильма предсказуем, но картина все равно заслуживает просмотра. Хорошее настроение гарантировано!
«Быть в празднике» очень важно. Погружайтесь в рождественское сумасшествие: украсьте дом сотней гирлянд, напеките 5 противней имбирного печенья, завалите стол мандаринами и смотрите фильмы! Если не хватает времени — обращайтесь в Феникс.Хелп. Мы возьмемся за подготовку учебных заданий, а вы будете наслаждаться праздниками.
5 рецептов вкусных обедов «как в ресторане»
Иногда, чтобы съесть что-то по-настоящему вкусное, необязательно идти в кафе или ресторан. Если у вас есть плита, немного свободного времени и чуточку кулинарной чуйки — отправляйтесь на кухню творить шедевры! А мы вам в этом поможем.
Поке с лососем и авокадо

Время приготовления — 20 мин
Пищевая ценность на 1 порцию: 442 ккал
- белки — 29,5 г;
- жиры — 21,9 г;
- углеводы — 34,3 г.
Ингредиенты на 4 порции
- 450 граммов слабосоленого лосося (нарезать кубиками);
- 1 средний спелый авокадо (нарезать кубиками);
- 0,5 стакана репчатого лука (тонко нарезать);
- 0,5 стакана зелени лука-шалота (тонко нарезать);
- 0,5 чашки свежей кинзы (нарезать);
- ¼ стакана икры тобико (или другой икры);
- 3 столовых ложки соевого соуса;
- 2 чайных ложки поджаренного (темного) кунжутного масла.
Рис с зеленью:
- 2 чашки приготовленного коричневого риса (подогреть);
- 2 чашки пряной зелени (руккола, базилик и проч.);
- 2 столовых ложки рисового уксуса;
- 2 столовых ложки оливкового масла;
- 1 столовая ложка дижонской горчицы.
Приготовление
Аккуратно смешайте лосось, авокадо, репчатый и лук-шалот, кинзу, тобико, соевый соус и кунжутное масло в миске среднего размера.
Смешайте рис и зелень в большой миске. Отдельно смешайте уксус, масло и горчицу в небольшой миске; тщательно вмешайте полученную заправку в рис с зеленью.
Подавайте поке с рисовым салатом.
Кисло-сладкая курица с брокколи

Время приготовления — 20 мин
Пищевая ценность на 1 порцию: 322 ккал
- белки — 29,4 г;
- жиры — 7,1 г;
- углеводы — 38,2 г.
Ингредиенты на 4 порции:
- 85 граммов сухой лапши рамэн;
- 1 столовая ложка оливкового масла;
- 450 граммов куриных грудок (нарезать кубиками в 2,5 см);
- 0,5 стакана апельсинового сока;
- 6 стаканов соцветий брокколи (около 350 граммов);
- 3 столовых ложки рисового уксуса;
- 2 столовых ложки соевого соуса;
- 1,5 столовых ложки кукурузного крахмала;
- 2 столовых ложки меда;
- 1 столовая ложка чеснока (мелко нарезать);
- ¾ чайной ложки молотого красного перца;
- 0,5 чайной ложки соли.
Приготовление
Разогрейте духовку до 190 градусов.
Измельчите сухую лапшу Рамэн и разложите на противне с бортиками. Выпекайте 7-9 минут, один раз перемешав, пока слегка не подрумянятся. Да-да, лапша должна быть именно сухой и хрустящей.
Тем временем нагрейте масло в большой сковороде на средне-сильном огне. Выложите курицу и готовьте 6-8 минут, периодически помешивая, пока она не подрумянится и не прожарится. Переложите курицу на тарелку. Добавьте в сковороду апельсиновый сок, прогрейте его в течение 2 минут, а затем добавьте брокколи. Накройте крышкой и готовьте около 3 минут до мягкости.
Тем временем смешайте уксус, соевый соус и кукурузный крахмал в небольшой миске.
Добавьте в сковороду уксусную смесь, мед, чеснок, красный молотый перец и соль; доведите до кипения. Готовьте около 1 минуты, помешивая, пока соус не загустеет. Добавьте курицу и готовьте еще 1 минуту. Сверху посыпьте лапшой рамэн.
Стейк на сковороде с грибным соусом

Время приготовления — 25 мин
Пищевая ценность на 1 порцию: 226 ккал
- белки — 26,5 г;
- жиры — 6,4 г;
- углеводы — 16,4 г.
Ингредиенты на 4 порции
- 340 граммов стейка из говяжьей вырезки (нарезать ломтиками толщиной 2,5 см);
- 2 чайных ложки приправы для мяса;
- 2 чайных ложки оливкового масла;
- 170 граммов соцветий брокколи;
- 2 стакана замороженного горошка;
- 3 стакана шампиньонов (нарезать);
- 1 стакан несоленого говяжьего бульона;
- 1 столовая ложка французской горчицы;
- 2 чайных ложки кукурузного крахмала;
- ¼ чайной ложки соли.
Приготовление
Разогрейте духовку до 175 градусов. Посыпьте стейк приправой для мяса.
В сковороде разогрейте масло на среднем огне. Добавьте мясо и брокколи, готовьте 4 минуты, один раз перевернув брокколи (мясо не переворачивать). Выложите горох вокруг мяса. Переместите сковороду в духовку и запекайте 8 минут или пока мясо не станет средней прожарки. Уберите мясо и овощи из сковороды, накройте и держите в тепле.
Для соуса: добавьте грибы к оставшимся сокам в сковороде. Готовьте на среднем огне 3 минуты, периодически помешивая. Смешайте говяжий бульон, горчицу, кукурузный крахмал и соль; добавьте на сковороду к грибам и перемешайте. Готовьте, помешивая, до загустения и образования пузырьков.
Подавайте мясо с овощами и соусом.
Панини с курицей и соусом песто

Время приготовления — 30 мин
Пищевая ценность на 1 порцию: 474 ккал
- белки — 41 г;
- жиры — 20,9 г;
- углеводы — 30,6 г.
Ингредиенты на 4 порции
- 1 чайная ложка сушеного орегано;
- 0,5 чайной ложки молотого перца;
- 4 котлеты из филе куриной грудки (около 450 граммов);
- 1 столовая ложка оливкового масла;
- ¼ стакана охлажденного соуса песто;
- 4 булочки панини;
- 2 чашки упакованной рукколы;
- 140 граммов сыра моцарелла (нарезать);
- растительное масло для жарки.
Приготовление
Смешайте орегано и перец в небольшой миске. Равномерно посыпьте куриные котлеты с обеих сторон. Нагрейте масло в большой сковороде на средне-сильном огне. Добавьте курицу, обжаривайте примерно 3 минуты с каждой стороны до золотистого цвета. Снимите котлеты со сковороды. Когда они достаточно остынут, чтобы их можно было взять в руки, разрежьте каждую пополам поперек.
Разрежьте булочку пополам, равномерно распределите соус песто по каждому кусочку. Равномерно покройте нижние половинки рукколой, курицей и моцареллой. Накройте верхними половинками булочек, слегка прижмите.
Разогрейте сковороду на среднем огне. Обжаривайте готовые «бургеры» по 2-3 минуты с каждой стороны, пока булочка не станет золотистой и хрустящей (аккуратно переворачивайте блюдо, чтобы начинка не вывалилась).
Курочка с картофелем

Время приготовления — 1 ч 15 мин
Пищевая ценность на 1 порцию: 509 ккал
- белки — 34 г;
- жиры — 23 г;
- углеводы — 39 г.
Ингредиенты на 1 порцию
- 2 столовых ложки лимонного сока;
- 2 столовых ложки оливкового масла;
- 2 зубчика чеснока (измельчить);
- 0,5 чайной ложки молотого тмина;
- 0,5 чайной ложки соли;
- ¼ чайной ложки молотой корицы;
- ¼ чайной ложки молотой куркумы;
- ¼ чайной ложки молотого перца;
- 350 граммов картофеля (очистить и нарезать на ломтики толщиной 1,5 см);
- 1 средний болгарский перец (нарезать ломтиками);
- 1 маленькая луковица (тонко нарезать);
- 350 граммов куриных бедер (без костей и кожи);
- свежая петрушка или зеленый лук для украшения (нарезать).
Приготовление
Смешайте лимонный сок, 1 столовую ложку масла, чеснок, тмин, соль, корицу, куркуму и перец. Переложите половину смеси в другую миску. Добавьте картофель, болгарский перец и лук в емкость с половиной заправки, перемешайте. Добавьте курицу во вторую миску, перемешайте с заправкой. Накройте обе миски и оставьте мариноваться в холодильнике на 30 минут.
Тем временем разогрейте духовку до 200 градусов. Застелите противень фольгой или пергаментной бумагой и смажьте оставшейся столовой ложкой масла.
Шумовкой переложите овощную смесь и курицу на подготовленный противень (маринад слить). Запекайте около 25 минут, периодически помешивая, пока курица не прожарится, а картофель не станет мягким и слегка подрумянится по краям.
Перед подачей украсьте петрушкой или зеленым луком.
Готовьте в удовольствие! А чтобы это было возможно, делегируйте учебные задачи ФениксХелп.
Языковой барьер: почему его испытывают, советы по преодолению, полезные сайты/приложения
Вы когда-нибудь испытывали сильное волнение или ступор перед тем, как заговорить на иностранном языке? Избегали ситуаций, где пришлось бы говорить, к примеру, на английском, хотя вы его знаете? Это и есть языковой барьер.
Специалисты в области лингвистики считают, что языковой барьер носит психологический характер.
Механизм возникновения
Здесь работает замкнутый круг. Языковой барьер возникает от недостатка разговорной практики. То есть чем чаще вы будете говорить на иностранном языке, тем меньше будет страх перед новым «испытанием».
И дело вовсе не в уровне знаний. Даже лингвисты, которые отлично владеют теорией, могут впадать в ступор перед устным общением.

Основные причины страха
Боязнь говорить может появиться по таким причинам:
- провальный первый опыт (сильно волновались и путались в словах, боитесь пережить это снова);
- перфекционизм в изучении («Сначала хорошо выучу язык, потом начну говорить»);
- боязнь показаться глупым в глазах собеседника (из-за низкой самооценки уверены, что о вас подумают плохо);
- не выработан навык плавного общения (часто «тормозите», долго формулируете предложения).
Все это лишь причины страха, а не поводы для отказа в общении на иностранном языке.
Рекомендации по практике языка
Говорите с друзьями на иностранном
Это отличная возможность практиковаться в общении на простые темы, при этом избежать стеснения. Такие беседы будут полезны и вам, и собеседнику: оба подтянете язык.

Читайте вслух, говорите на иностранном сами с собой
Это поможет привыкнуть говорить, психологически настроиться на устное общение. Читайте вслух все: условия заданий, статьи, рекламу в интернете.
Читайте книги в оригинале
Так вы будете постепенно увеличивать словарный запас. Существует масса приложений-читалок с параллельным переводом:
- Smart Book — приложение для Android c большим списком книг. Для каждого произведения предусмотрен перевод на русский, который можно посмотреть для отдельного слова/предложения/абзаца. Можно читать оффлайн, загружать новые слова и фразы в словарь.
- Топ Ридер — еще один ресурс для Android. Загружаете книги в формате txt, fb2, epub и читаете с переводом, если нужен. Приложение пригодится для изучения английского, испанского и французского.
- Diglot — удобная читалка для IOS. Ищите книги на английском, немецком, польском, испанском и других языках с параллельным переводом непонятных слов.
Смотрите зарубежные фильмы с субтитрами
Постепенно переходите на просмотр без перевода. Так вы научитесь понимать устную речь, улавливать суть того, о чем говорят персонажи. В сети можно самостоятельно найти практически любой фильм в оригинальной озвучке, но есть также и готовые платформы, например:
- IVI — большой онлайн-кинотеатр. Контент платный, но цены приемлемые.
- English-films — подборка фильмов с субтитрами, которые можно отключить.
- Ororo.tv — многофункциональный бесплатный сайт с фильмами, сериалами, и шоу в оригинальной озвучке с субтитрами. Видео можно смотреть с переводом на несколько языков одновременно. При наведении мыши на незнакомое слово появляется перевод.

Попробуйте языковой обмен
Существует много ресурсов для взаимовыгодного общения с иностранцами. Они помогают вам подтянуть, к примеру, английский, а вы им — русский. Вот несколько из них:
- Speaky — площадка для общения в чате и по видео. Можно скачать приложение на телефон.
- Pen4Pals — очень полезен тем, кто учит английский. Эта платформа рассчитана на англоязычных пользователей, которые изучают русский. Регистрируйтесь, общайтесь с носителями языка и подтягивайте свой иностранный.
- LanguageExchange — бесплатный сервис для практики языка в чате. При регистрации каждый человек указывает родной и изучаемый языки. Просто выбираете подходящего собеседника и начинаете переписываться.
Психологические советы по борьбе со страхом
- Включайте внутреннего ребенка. Вспомните, как учились ходить, разговаривать, есть ложкой. Первый блин всегда был комом, и вы этого не стеснялись. Ошибки в процессе обучения — это естественно! Чем чаще вы будете «ребенком», тем быстрее избавитесь от пагубного перфекционизма в изучении языка.
- Представьте, что разговариваете с иностранцем, который учит русский. Как вы его воспринимаете? Как реагируете на его «ломаную» речь? Хочется ли вам его поддержать и приободрить? А теперь поймите, что иностранцы так же реагируют на вас.
- Старайтесь быть спокойным. Лингвист Стивен Крашен говорит, что в состоянии паники и волнения у человека ухудшаются языковые способности (забывает и путает слова, не может сформулировать предложения).
- Отстаньте от своего акцента и произношения. Иностранные языки изучают люди по всему миру, из них идеальным произношением владеют единицы. Просто улучшайте свои навыки, но не стесняйтесь несовершенств.
- Не гонитесь за красноречием. Просто говорите и выражайте свои мысли. Не пытайтесь подбирать сложные слова и фразы. Так вы можете запутаться и запаниковать, а страх — ваш соперник.
Также можете посмотреть видео, в котором описаны интересные лайфхаки для изучения языка:
Единственная причина, почему вы до сих пор не говорите на иностранном языке, который изучаете — это ваш страх. Обучайтесь, практикуйтесь, развивайте свои навыки. А ФениксХелп сэкономит время и поможет сделать любы виды работ за вас.
5 способов утешить скорбящего, помимо фразы «Сожалею о вашей утрате»
Потеря любимого человека, друга или члена семьи — это всегда болезненное и очень личное событие. Согласно опросу WebMD, респонденты испытали печаль (84%) и депрессию (41%) после смерти близкого.
Это естественно — пытаться утешить того, кто пережил потерю. Одна в такой сложной ситуации многие испытывают неуверенность в том, что именно сказать или сделать. Подобрать правильные слова, выражающие сочувствие, может быть непросто. Например, часто используемые фразы вроде «Мои соболезнования» могут не точно передать скорбящему вашу искреннюю поддержку. К тому же, эта фраза стала настолько заезженной, что большинство предпочитает ее вообще не произносить.
Ниже приведены пять альтернативных способов сказать «Я сожалею о вашей потере». Они эффективны в любом случае: утешаете ли вы кого-то лично, пишете электронное письмо или отправляете текстовое сообщение.
«Так тяжело потерять того, кого любишь. Это нормально — быть сейчас не в порядке»
Банальное выражение для скорбящего — «будь сильным». Его произносят из лучших побуждений, однако оно может вызвать проблемы. Тот, кто испытал потерю, может намеренно скрывать свое горе, только чтобы больше не слышать подобных выражений. «Будь сильным» также может сломать человека окончательно: он станет чувствовать себя слишком слабым, ведь у него не получается справиться с эмоциями.

Вместо этого признайте, что принятие смерти любимого человека — сложный процесс, и что нормально быть выбитым из колеи, чувствовать отчаяние и горе. Это одна из стадий, которую человек должен пройти, прежде чем продолжить полноценную жизнь без близкого.
«У горя нет графика. Не торопитесь, чтобы прийти в себя»
53% участников того же исследования заявили, что «встречали людей, у которых, казалось, страдания слишком затянулись». Из этой группы 42% заявили, что от того, что им сказали двигаться дальше или покончить со скорбью, им стало хуже.
Установка на «временное горе» не работает, она лишь усиливает давление на скорбящего. Реальность такова, что люди справляются с горем по-разному. Для некоторых это может занять месяцы, а для других — годы. В некоторых ситуациях люди возвращаются к привычной жизни уже через 1-2 недели, но такое случается редко.
«Марина всегда озаряла комнату своим смехом. Я помню ...»
Если вы лично знали умершего, наверняка помните некоторые детали его жизни, у вас припасены воспоминания о человеке. Поделиться ими со скорбящим в трудный момент — один из способов почтить память ушедшего из жизни.

Таким образом вы не только поддерживаете, но и помогаете человеку пережить горе. Ведь он чувствует, что не единственный, кто прокручивает в голове дорогие воспоминания. При чем не обязательно вспоминать усопшего со слезами на глазах: можно делать это с теплотой и улыбкой, ведь этот человек подарил вам немало радостных моментов.
«Ты не одинок в переживаниях. Я здесь ради тебя»
Скорбь может вызвать чувство одиночества. В конце концов, у каждого человека свой опыт и механизмы преодоления потери. Утверждение, что скорбящий не одинок, и что вы здесь, чтобы поддержать его, — это простой, но эффективный способ помочь.
«Я здесь ради тебя» может означать, что ты присутствуешь физически, например, крепко и долго обнимаете, или просто сидите в тишине со скорбящим другом или родственником. Если вас разделяет расстояние, подобные фразы работают и по телефону. Однако важно учесть, что человеку может быть не до разговоров или молчания в трубку.
«Я помогу тебе с _____ в эти выходные»
Еще одна часто используемая фраза: «Дай знать, если что-нибудь понадобится». Чаще всего скорбящий пребывает в шоке, страдании и подавленности. Может случиться так, что он переоценит свои силы и откажется от помощи. Тем не менее, 63% респондентов заявили, что чувствуют усталость после смерти близкого.

Источник: bsmp-bel.ru
Не ждите, что человек сам придумает, каким образом вы можете облегчить ему жизнь: проявите инициативу. Например, если это ваш одногруппник, можете сказать: «Я могу подготовить за тебя реферат, если тебе нужно время прийти в себя. Не беспокойся об этом». Или порекомендуйте обратиться в Феникс.Хелп: специалисты компании позаботятся обо всех ДЗ и хвостах по учебе. Если у вас близкие отношения, можете предложить доставку еды, помощь по дому или присмотр за младшими братьями/сестрами. Например: «Завтра я отведу малышню в парк, чтобы вы с семьей могли перевести дух».
Какими бы благими ни были ваши намерения, не будьте настойчивы и навязчивы. Если человек отказывается, уважайте его границы и отступите.
Подходящие слова для достоверного выражения соболезнований у всех разные. Если знаете, что сказать, можете откинуть наши рекомендации и действовать по индивидуальному плану. Однако помните, что не несете ответственность за горе другого. Если поддержка не сработает — это не ваша вина, вы не можете повлиять на эмоционально состояние скорбящего. Все, что можете сделать — разгрузить его, помочь в решении жизненных вопросов, а также предложить утешения. Дайте ему время, рано или поздно он вернется к привычной жизни.