Рекомендации по развитию навыков коммуникации и сотрудничества

Наталья Богодяж

Навыки коммуникации, эффективного сотрудничества крайне необходимы: они помогают качественно работать в команде, заводить новые знакомства и связи, которые позже помогают даже больше, чем диплом. Как же развить эти навыки и как не теряться среди людей? Давайте учиться вместе.

Что такое коммуникация и сотрудничество

Коммуникация между людьми – это общение с целью обмена информацией, установления дружеских связей. Эффективной можно считать ту коммуникацию, в процессе которой человек удовлетворяет свою потребность в общении и получает все необходимые сведения. При этом не важно, как именно происходит контакт — вживую, по телефону или видеозвонку. В любом случае общение требует определенных навыков.

виды

Источник: studref.com

К сожалению, нет универсальных советов, которые помогут вмиг раскрыться и стать общительным, если от природы вы замкнутый человек. Например, кто-то советует изучить свои страхи, чтобы понять причину боязни людей. Но будем честными, заниматься самоанализом могут не все, как и прийти к выводу, что нужно для победы над этим страхом. Или, например, совет почаще практиковать общение. Да, практика решает многое. Но если просто наобум начинать говорить со всеми, то есть все шансы обжечься еще больше и вообще замкнуться в себе. Здесь нужен мягкий подход и постепенность. Тогда не будет стресса, а раскрытие навыков общения будет безболезненным и плавным.

Сотрудничество – это уже более высокий уровень коммуникации, который предполагает отношения на взаимовыгодных условиях. Например, вы пишете знакомому курсовую, а он покупает вам билет на концерт любимой группы.

К сотрудничеству приходят через коммуникацию, но к ней добавляется еще и общая цель по достижению взаимных благ для каждого. Именно поэтому общаться могут все, а вот иметь какие-то совместные интересы и планы способны только некоторые. Сотрудничество – это ключ ко многим дверям. Имея знакомых в разных сферах, вы можете найти выгодную работу, получить более оплачиваемый проект и т.д. Главное, чтобы условия этого сотрудничества устраивали обе стороны.

Рассказываем все секреты, как мягко освоиться в обществе, выстроить эффективную коммуникацию и прийти к долгосрочному и выгодному сотрудничеству.

правила

Источник: present5.com

Идите туда, где вас не знают

Учиться контактировать с людьми можно там, где нет знакомых людей, чтобы не бояться, что что-то пойдет не так. Подойдут торговые центры, где можно общаться с консультантами. Они вас явно не запомнят, даже если скажете что-то ну очень глупое. Постарайтесь доходчиво объяснить, какой товар ищете, что хотите от него получить. Старайтесь строить речь последовательно и логично, чтобы вас точно поняли. Например, что шампунь для тонких, сухих волос, а маска нужна с эффектом увлажнения, чтобы снимала наэлектризованность. Если продавец все понял и смог подобрать подходящий товар, считайте, что коммуникация удалась. Постепенно вы станете гораздо спокойнее относиться к таким вещам.

Найдите группу по интересам

Это может быть что угодно — от макраме до танцев и спортивной ходьбы. Главное чтобы между людьми была общая нить. Так проще начинать разговор и легче поддерживать общение в дальнейшем.

Знакомьтесь

Например, если видите, что попутчик в метро или автобусе хочет поговорить, не отказывайте. Часто такие собеседники не встречаются больше никогда, а потому не страшно даже иногда посекретничать в пределах разумного, конечно. А если в процессе разговора поймете, что хотели бы продолжить общение, то смело обменивайтесь контактами. Кто знает, что будет дальше? Вдруг этот человек однажды поможет или вы станете лучшими друзьями?

Участвуйте в массовых мероприятиях

Это могут быть дискотеки, рисование под открытым небом, праздничные гуляния и пр. Как правило, люди на таких мероприятиях более дружелюбные и открытые, потому легче завести знакомство.

Учитесь слушать

Не просто "да", "ага" и я "понял", а действительно слушать и при этом слышать, что вам говорят. Когда собеседник поймет, что вы в процессе разговора запомнили даже цвет его любимых цветов, то будет приятно удивлен.

памятка

Источник: sekretariat.ru

Учитесь аргументировать

Мало высказать свою точку зрения, ее надо подкрепить аргументами. Это создаст о вас впечатление серьезного человека, который всему ищет обоснование и не строит свои мысли на пустом месте.

Уважайте чужое мнение

При дискуссии учитесь не только доказывать свою позицию, но и уважать чужую. Разнообразие мнений – отличный критерий, показывающий, что команда не группа вагонов, слепо идущих за паровозом, списывая на него ответственность. В сильной команде все могут предложить свою идею и обсудить ее без ссор.

навыки

Источник: myresume.ru

Стройте долго идущие планы

Совместные планы объединяют людей, особенно, если они приводят к какой-то приятной цели. Так что планируете и стремитесь к ним. А с вами рядом всегда будут специалисты Феникс. Хелп.

Заметили ошибку? Выделите текст и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter»

Бесплатно отвечаем на ваши вопросы. Задайте свой вопрос и получите ответ от профессионального преподавателя. Выберите лучший ответ.

Вопросы могут задавать только авторизованные пользователи. Войти