Правила конструктивного общения студентов со сверстниками

Развитый коммуникативный навык — настоящее сокровище для абсолютно любого человека. Совершенно неважно, кто вы по специальности, психологическому типу или знаку зодиака. Умение общаться является базовым навыком для полноценной и продуктивной жизни.

Известное разделение людей на экстравертов и интровертов, по мнению многих, предполагает в первую очередь общительность первых и замкнутость вторых. Однако это совершенно не так. Бывают очень говорливые интроверты и молчаливые экстраверты. Так что тип личности здесь совершенно не при чем, и не стоит ссылаться на него, оправдывая неумение выстраивать отношения с людьми.

Как и любой другой, коммуникативный навык можно получить и развить, если постоянно практиковаться. Для некоторых это не составляет труда, а кто-то вынужден преодолевать массу препятствий: стеснительность, замкнутость и боязнь что-то не так сказать или сделать.

Что предполагает развитый навык общения?

Кого называют коммуникабельным? Вы наверняка встречались с такими. Им присущи:

1. Умение легко сходиться с людьми.
2. Навык поддерживать беседу.
3. Способность к длительным отношениям.
4. Умение защищать свою точку зрения.
5. Способность разрешать конфликтные ситуации.

Парадокс в том, что на способность к общению влияют не только личностные характеристики, но и ситуация, внутри которой мы находимся. Например, на учебе вы боитесь слово лишнее сказать, а при общении с близким другом или подругой просто рот не закрывается.

Это означает, что ваш коммуникативный навык в одном аспекте развит больше, чем в другом. Допустим, вы совершенно спокойно общаетесь со сверстниками, но не умеете конструктивно общаться с людьми старше вас. Или отлично ладите с людьми своего пола, а противоположный вызывает желание спрятаться под стол.

В этом цикле статей мы рассмотрим все основные типы коммуникации, необходимые студентам: со сверстниками, с преподавателями, с работодателями, соседями по общежитию.

Как выстроить конструктивное общение с одноклассниками, одногруппниками и друзьями?

Обратите внимание, что мы воспринимаем других людей и делаем выводы об их характере, основываясь на поведении в рамках предписанных им ролей (родитель, учитель, друг, начальник и т. д.). Правильно это или нет — другой вопрос. Но это так.

Например, если преподаватель с нами строг и требователен, мы считаем его в целом человеком жестким и несговорчивым. А если друг по отношению к нам отзывчив и всегда готов прийти на помощь, мы даже предположить не сможем, что как студент или сотрудник он настоящий раздолбай.

Эту особенность просто необходимо принять во внимание для развития навыка коммуникации. Итак, поехали.

Правило 1. Ведите себя согласно статусу, который хотите обрести в группе.

Другие люди воспринимают нас именно такими, какими мы показываем себя по отношению к ним лично.

Хотите быть душкой и любимчиком? Будьте доброжелательны и отзывчивы, относитесь к каждому, кто обращается к вам, с большим вниманием. Общайтесь вежливо и дружелюбно, помогайте людям, если видите, что они в этом нуждаются.

Хотите обрести статус лидера? Тогда вам необходимо научиться брать на себя ответственность за других людей, решать общественные вопросы, проявлять инициативу и вести всех за собой. Это совершенно другой уровень коммуникации. Лидер всегда немного в стороне, но в то же время включен в жизнь коллектива и уважаем всеми его членами.

Хотите прослыть юмористом в хорошем смысле этого слова? Отлично, хорошее настроение вашим одногруппникам обеспечено! Острите, шутите и вас обязательно станут приглашать на все мероприятия вуза и, вполне возможно, возьмут в команду КВН.

Правило 2. При возникновении конфликтных ситуаций старайтесь оценивать в первую очередь обстоятельства, а уже потом поведение других людей.

Выполнение этого правила позволит вам избежать ссор внутри группы.

Допустим, вам кто-то нагрубил, огрызнулся, резко ответил. Не торопитесь принимать это на свой счет. Неизвестно, почему человек так сделал. Возможно, он чем-то возмущен, устал, его самого кто-то обидел. Дайте ему немного времени, возможно, он еще подойдет, извинится и объяснит свое поведение.

Этот момент крайне важен для дальнейшей коммуникации. Он буквально может стать точкой отсчета как для новой дружбы, так и для пожизненной вражды (если вы отреагируете на ситуацию негативно).

Правило 3. Думайте о людях хорошо.

Как ни странно, это правило выполнять сложнее всего — настолько сильны в каждом из нас социальные установки насчет людей с неблизким нам образом жизни. Мы легко соглашаемся с тем, что нужно уважать чужое мнение, но на деле не особенно стремимся к этому.

Люди склонны оценивать «по одежке» — это не секрет. Иначе откуда берутся предубеждения против блондинок, людей с татуировками, мужчин с ухоженными руками и прочие глупости. Если нам что-то во внешности человека кажется подозрительным, в голове тут же формируется негативное отношение к нему, которое и проявляется в общении.

С этом нужно бороться. Относитесь к человеку так, как будто вы о нем совсем ничего не знаете. Неважно, как он выглядит. Возможно, грязь на его рукаве — результат падения по дороге на учебу, а не следствие маргинального образа жизни.

Такой подход позволит вам обрести если не друзей, то хотя бы приятелей, которые составят компанию на прогулке, помогут с учебой в случае необходимости или просто поддержат в трудной ситуации. Поэтому выстраивать с людьми добрые отношения гораздо полезнее, чем всячески отгораживаться от них.

Правило 4. Не забывайте о своих границах.

Какими бы замечательными не были бы отношения со сверстниками, никогда не забывайте о том, что вы у себя один, и не должны класть свою жизнь на алтарь чужого благополучия.

В любом коллективе обязательно присутствуют манипуляторы, привыкшие «ездить» на чужом горбу. Они ловко находят жертву и всевозможными приемами пытаются заполучить ее время и внимание. Например, вы сами не заметите, как станете выполнять все его учебные задания, бытовые просьбы или без конца одалживать «несчастному обездоленному» денег на еду.

Вам даже может казаться, что вы молодец. Но ничего хорошего в таком общении на самом деле нет. Вы не молодец, а жертва манипулятора, севшего на шею и свесившего ножки. Как только откажете ему хоть в чем-нибудь, он тут же надует губки и обвинит вас в отсутствии сострадания.

Такие попытки нужно мгновенно пресекать и не идти на уступки. Также нужно понимать, что человек действует бессознательно, поэтому любые попытки объяснить ему свою позицию — бесполезны.

Чтобы научиться свободно общаться со сверстниками, нужно быть в курсе всех современных трендов, много читать и участвовать в совместных мероприятиях. Но где найти время, если учеба нещадно отнимает его у вас? Не переживайте! Справиться с заданиями помогут специалисты из ФениксХелп.