4 важных совета, как не нужно просить о помощи

У каждого случаются ситуации, в которых необходима помощь. Здорово, если в окружении есть люди, которые сами проявляют активность, однако большинство все же нужно просить. И делать это нужно правильно, иначе можно испортить отношения, и человек больше не захочет вам помогать.

Читайте о распространенных ошибках, из-за которых вам вряд ли светит поддержка.

«Да тут делов на 5 минут…»

Если это действительно так, зачем вообще нужна помощь? Подобные фразы уменьшают значимость того, о чем человека просят. Это значит, не будет особой благодарности и удовлетворенности у собеседника от того, что он сделал что-то хорошее.

Если просите кого-то сделать то, в чем особо не разбираетесь, лучше не делать предположений о длительности процесса. Есть вероятность, что дело займет вовсе не 5 минут, а 1,5 часа.

ЗАМЕЧАНИЕ

Если просите о помощи, сделайте так, чтобы человек почувствовал себя незаменимым. Вместо фраз «Да это быстро» используйте такие:

• у меня совсем нет времени, и ты очень выручишь, если поможешь;
• я знаю, это может быть не быстро, в любом случае я буду благодарен за попытку помочь;
• ты разбираешься в деле гораздо лучше меня, поэтому я и обратился.

«Помоги мне с ремонтом, будет весело, заодно время вместе проведем»

Не нужно решать за собеседника, какие чувства в нем вызовет оказание помощи. Вероятно, будет совсем не весело, а трудно. Плюс ко всему человек мог бы в это время заняться личными делами, а не делать ремонт в чьей-то квартире.

Важно понимать, что любой труд требует усилий и свободного времени. Если хотите найти помощника, используйте такие фразы:

• просьба нелегкая, но я тебя хорошо отблагодарю за оказанную помощь;
• если откажешь, ничего страшного. Я знаю, что у тебя куча своих дел;
• если получится, заскочи на часок-другой. После работы я тебя накормлю вкусным ужином.

Делайте акцент на том, что осознаете трудность просьбы, даже если она невелика. Предлагайте взамен поддержку или какие-нибудь бонусы, помощь должна быть взаимной.

«Ты сэкономил мне время»

Делать акцент на том, как ВАМ стало хорошо от помощи друга, неправильно. Таки образом вы акцентируете внимание только на своих ощущениях, упуская положительные стороны товарища. А ведь ему пришлось приложить немало усилий, проявить профессионализм, чтобы выполнить вашу просьбу.

Не стоит быть скупым на комплименты. Отметьте лучшие стороны друга, чтобы вызвать у него приятные эмоции и чувство незаменимости:

• у тебя отлично получается составлять таблицы в Excel;
• ты так ловко все сделал, у меня бы вряд ли получилось;
• у тебя талант писать тексты, материал вышел просто бомбический.

Старайтесь говорить не о себе, а о том, кто вам помог. Похвала всегда приятна, особенно, если человек по доброте душевной согласился выполнить чужую работу.

«Помнишь, я тебе писал курсовую? Теперь твоя очередь помогать»

Пытаться заполучить помощь, напоминая о долгах, плохо по трем причинам:

1. Это испортит отношения. Дружба, основанная на помощи только из чувства долга, обречена. Вполне вероятно, товарищ окажет услугу, но она будет последней.
2. Качество выполнения поручения будет хромать, поскольку нет мотивации, только принуждение. Когда человек чувствует необходимость что-то сделать, он всячески противится процессу, от чего страдает результат.
3. Не факт, что человек поведется на манипуляцию и станет оказывать услугу. Может случиться так, что вы останетесь без помощи и товарища.

Вместо этого напомните, что:

• вам нравится, что вы часто друг друга выручаете;
• никто их вашего окружения не делает работу так, как друг;
• вы всегда готовы выручить, если потребуется;
• будете благодарны, если товарищ уделит время вашей просьбе.

Не вынуждайте человека помогать из необходимости, а побуждайте делать это. Собеседнику не всегда нужна материальная расплата за поддержку, иногда достаточно приятных слов.

Выводы

Люди редко отказываются помогать, если просьба выстроена грамотно. Оказание помощи — отличный способ повысить самооценку, почувствовать собственную ценность и заручиться поддежкой в будущем. Используйте это, если хотите, чтобы кто-то выполнил вместо вас какое-то поручение.

Просьба должна содержать:

1. Описание ситуации. Спокойно объясните, с какой сложностью столкнулись, и почему именно этот человек может выручить. Сделайте комплимент товарищу, отметьте его профессионализм и отличные навыки. Объясните, что в вашем окружении нет людей, кто разбирался бы в данной задаче лучше.
2. Четкую формулировку просьбы. Не нужно преуменьшать задачу, опишите ее объективно и максимально доступно. Таким образом вы избежите рисков: вдруг человек не может качественно выполнить реальное задание. Например, говорите, что нужно просто создать логотип, а на самом деле его нужно масштабировать под разные разрешения, сохранить в разных форматах под печать и т.д. Если собеседник не умеет это делать, вы в любом случае не получите нужный результат.
3. Мягкую мотивацию без повеления. Ни в коем случае не напоминайте, что друг вам чем-то обязан. Лучше расскажите, как классно он справился в прошлый раз, отметьте профессионализм товарища и его умение доводить дело до конца.
4. Готовность к отказу. Если скажете, что примете отказ адекватно, его вероятность значительно снизится. Объясните, что осознаете загруженность собеседника и сложность задачи. Отметьте, что с пониманием отнесетесь, если человек не сможет помочь.

Просить о помощи не просто можно, а необходимо, если сами не справляетесь с нагрузкой. Но есть важное правило: не «трясите» людей по делу и без, особенно, если вам просто лень что-то делать. Окружение может устать от постоянных «Леша, помоги…», и тогда вероятность помощи в действительно сложную минуту снизится. Но у вас всегда есть помощник в учебных задачах, который не откажет ни при каких обстоятельствах. Специалисты Феникс.Хелп в любое время выполнят курсовую, контрольную или любую другую работу.