Правила конструктивного общения студентов с работодателями
Каждый день студенту приходится общаться с разными людьми и на разных уровнях. Для друзей подходит один стиль общения, для преподавателей — совершенно другой. Но если у студента уже есть работа, ему приходится осваивать совершенно новый характер общения — с начальством.
Первый вариант может стать для стажера постоянной работой с возможностью карьерного роста. Поэтому отношения с коллегами и начальством следует выстраивать особенно трепетно. Однако даже если никаких карьерных притязаний в данной компании нет, лучше обойтись без конфликтов и выяснения отношений. Ведь при дальнейшем трудоустройстве не будут лишними хорошие рекомендации.
Временная работа в сфере обслуживания вряд ли станет толчком для карьеры. Зато даст отличную возможность научиться общению в конфликтных ситуациях и улучшить коммуникативный навык.
Неважно, кто именно управляет компанией: профессор с ученой степенью или индивидуальный предприниматель без высшего образования. В данном случае распределение такое: он начальник — ты… подчиненный.
Где научиться общаться с руководителями?
Только на работе. Или читая теорию. Потому что ни в школе, ни в вузе нет такого предмета, как «начальниковедение». Можно изучить основы психологии, где преподаватель расскажет о психических процессах, непрерывно происходящих в человеческой голове. Но как связать эти процессы с реальной жизнью, вряд ли кто-то объяснит. Так что готовьтесь учиться и развивать навык общения самостоятельно.
В большинстве крупных компаний есть должность психолога. Зачастую его обязанности выполняет сотрудник HR-отдела, имеющий профильное образование. Здорово, если периодически в офисе проводятся тренинги по формированию и отработке навыков межличностного общения.
Как строить общение с работодателем
Перед тем как приступить к работе, тщательно изучите обязанности и внутренний распорядок в данной организации. Для этого задавайте вопросы именно тому, кто вас нанимает. Пусть он лично озвучит эти правила, а вы при подписании договора внимательно следите, чтобы все пункты соответствовали сказанному.
Бывают случаи несоблюдения договоренностей. Начальник при приеме рассказывает о лояльности к сотрудникам, а уже через месяц начинает закручивать гайки.
Проявляйте личную заинтересованность в деле
Раз уж устроились сюда, придется воспринимать это место как часть своей жизни. Вы не просто выполняете необходимые действия за определенную плату, а служите общему делу. К тому же работа помимо финансового, дает хороший образовательный бонус — приобретение навыка.
При общении с начальником глаза должны гореть ярким огнем. Будьте активны, предлагайте новое, участвуйте в обсуждениях и мероприятиях компании, будьте старательным и ответственным сотрудником, будьте частью целого, даже если это команда дворников ЖЭКа № 33.
Запомните: для любого руководителя его дело всегда на первом месте. Если он увидит, что у вас нет никакой заинтересованности, то и в вас нужда может скоро пропасть.
Двигайтесь в потоке или ищите другой поток
Не любят работодатели, когда кто-то из сотрудников начинает активно (даже если и в интересах компании) гнуть не в ту сторону. У любой фирмы есть свои цели, которые вы можете не так видеть или понимать. Поэтому если руководитель распорядился мешать тесто по часовой стрелке, значит делать нужно именно так.
Что нужно помнить про работу (особенно про первую): инициатива наказуема. Особенно если проявлять ее в рамках давно сложившейся системы. Только подумайте: начальник основал компанию 20 лет назад, придумал правила, давно переросшие в традицию, а тут приходите вы (свежая голова) и начинаете активно разрушать устои.
Что почувствует начальник? Правильно: неприязнь. Он воспринимает ситуацию как личное оскорбление. Поэтому не стоит удивляться, если окажетесь в ближайшее время вместе со своей блестящей идеей не там, где планировали.
Это не значит, что нужно молчать и не высказываться. Напротив — предлагайте, но не настойчиво. Даже если предложение не пришлось ко двору, ничего страшного, ведь вас заметили. Возможно, следующее ваше предложение окажется как нельзя кстати.
Будьте исполнительны… в меру
И только в рамках своих должностных обязанностей!
Не позволяйте начальству нагружать вас дополнительной работой. Соглашайтесь на нее только при условии, что вам оплатят каждый лишний час труда. Берегите себя. Вы в первую очередь студент, и основные силы нужно тратить на учебу, а не на улучшение благосостояния вашего начальства.
Если ощущаете давление со стороны руководства, не терпите и тем более не распаляйте конфликт. Нужно спокойно донести свою позицию. Напомните, что эта работа для вас очень важна, но она лишь дополнение к учебе. Мягко намекните на условия договора, на которые изначально нанимали человека.
Поверьте, в большинстве случаев за это никто не уволит. Во-первых, не будет оснований. Во-вторых, начальник с такой позицией скорее всего согласится. Если работник как следует выполняет поручения, нанимателю невыгодно искать другого человека и опять тратить время на его обучение.
Учитесь мирно отстаивать свои интересы и не бойтесь при этом что-то потерять.
Исключения бывают. Если у начальника диктаторские замашки, с ним лучше попрощаться как можно скорее.
Не бойтесь обращаться к начальнику напрямую
Если есть личная просьба, претензия, предложение, не стоит полагаться на третьих лиц. Это не школа, где можно было решить многие проблемы с учителем через классного руководителя или родителей.
В мире взрослых много хищников. Вы можете поделиться идеями с коллегой, а он выдаст их за свои. Или как-то неверно передаст просьбу. Никогда не вмешивайте третьих лиц, если есть возможность пообщаться лично.
Нужно уйти пораньше? Пойдите и объясните, почему, а не устраивайте тайный побег под прикрытием коллеги. Опаздываете? Позвоните и сообщите о причине, чтобы не уподобляться второкласснику, проспавшему первый урок. Не справились с задачей? Опять же — сами объясните, что именно не удалось. Это называется нести ответственность за свои поступки.
Стеснительность, страх перед авторитетными людьми лишает многих возможности стать таким же. Стремитесь к такому общению, ведь у начальников точно есть чему поучиться.
Работающий студент — это похвально. Желание как можно раньше обрести финансовую независимость достойно уважения. Но только вот что делать с нескончаемым потоком заданий по учебе? Не впадайте в панику! Лучше обращайтесь за помощью в ФениксХелп.
Понравилась статья?
Подпишитесь на наш блог и получайте наши статьи первым!
Или подписывайтесь на нас в соцсетях:
Заметили ошибку? Выделите текст и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter»
Нашли ошибку?
Текст с ошибкой:
Расскажите, что не так
Бесплатно отвечаем на ваши вопросы. Задайте свой вопрос и получите ответ от профессионального преподавателя. Выберите лучший ответ.
Вопросы могут задавать только авторизованные пользователи. Войти