Как правильно составить резюме и понравиться работодателю

Знакомим с основными требованиями составления резюме, рассказываем, как его правильно оформить и какие ошибки нельзя допускать.

Что такое резюме

Резюме — это самостоятельно расписанная личная информация о себе. Чаще всего резюме требуется при устройстве на работу. Также подробная анкета может понадобиться для волонтерской, проектной или любой другой деятельности, где наемщику важно знать о ваших личных качествах.

По содержанию резюме можно условно разделить на две группы: по полноте информации и по назначению.

По полноте информации бывают резюме краткие, в которых сообщается только самая важная информация, и расширенные — они охватывают все области деятельности человека, раскрывают его достоинства, навыки, творческие способности, создают более полное понимание о предыдущей трудовой деятельности.

Назначений у резюме также может быть два: на конкретную специальность или общее. Некоторые работодатели требуют от кандидатов указания в резюме только той информации, которая важна для желаемой должности. Например, человеку, устраивающемуся на металлургический завод инженером, совсем не обязательно указывать свои музыкальные навыки. Однако многие профессии требуют разностороннего подхода, и, например, устраиваясь журналистом или специалистом по работе с детьми, совсем не лишним будет рассказать обо всех умениях, которыми вы владеете. Кроме того, иногда работодатели даже узконаправленных областей с большим интересом относятся к общим резюме.

На интернет-биржах также можно размещать разные виды резюме — общие и расширенные сложат о вас более глубокое впечатление, а краткие или специализированные помогут наемщику быстрее вас найти.

Для чего нужно составлять

Наверное, в жизни каждого человека наступает момент, когда необходимо составить резюме. Если первые студенческие подработки этого не требовали, то по окончании вуза или на последних курсах уже более остро встает вопрос о систематизации личной информации и деятельности для предоставления их работодателю. И, как уже было сказано, подробная личная информация может понадобиться не только при устройстве на работу.

Для чего может понадобиться составленное резюме? Вот несколько наиболее распространенных случаев:

• устройство на первую работу — в любой момент вам может понадобиться источник дохода, а готовое резюме упростит его поиск;
• смена работы — очень важно зарекомендовать себя среди множества новых работодателей;
• устройство в волонтерские организации — да-да, тут тоже часто смотрят на вашу профессиональную и творческую деятельность;
• заявка на участие в конкурсе — в таком случае понадобится немного другая форма резюме, раскрывающая конкретную вашу способность, а общая анкета может стать хорошим фундаментом для этого.

Это примерный список, в который могут быть добавлены и другие редко встречающиеся варианты.

Как написать резюме

Строгих рамок в написании и оформлении нет, но есть основные требования, которые обязательно нужно учитывать.

Структура

1. Название.
2. Цель.
3. Основная информация.
4. Образование.
5. Опыт работы.
6. Должностные обязанности.
7. Профессиональные достижения.
8. Дополнительная информация.
9. Личные качества.

Приветствуется прикрепление фото. В электронном резюме личную фотографию можно вставить прямо в файл рядом с текстом, если же анкета составлена вручную или распечатана, фото можно приклеить или приложить рядом.

Необходимая информация

Теперь разберем подробнее, что именно нужно указывать в каждом пункте и как все это грамотно оформлять.

Название
Здесь необходимо написать само слово «резюме» и ФИО, кому оно принадлежит. Например, «Резюме Безродных Максимилианы Альбертовны». Представьте, сколько резюме нужно пересмотреть вашему работодателю, и как много времени это займет, если еще и придется искать владельца анкеты.

Цель 
Указывается, если резюме на конкретную специальность, например, «соискание должности промышленного дизайнера».
Если это общее резюме, цель писать необязательно.

Основные данные
Гражданство, дата рождения, семейное положение, контактная информация (телефон, электронная почта), адрес с индексом.
Вся эта информация варьируется в зависимости от потребности работодателя в ней. Кроме того, могут указываться желаемый график, уровень мобильности, семейное положение или наличие особых документов (медкнижка, заграничный паспорт). Эта дополнительная информация может понадобиться, если вы устраиваетесь, например, на должность няни или сотрудника МВД.

Образование
Необходимо перечислить полные названия образовательных учреждений с годом поступления и годом выпуска в том порядке, в котором проходило обучение. Дополнительное образование, например, музыкальное или художественное, указываются в конце. 

Опыт работы
Обычно расписываются последние 3 места работы с указанием юридического названия и периода работы. Можно указать больше/меньше, если это необходимо. 

Должностные обязанности
Здесь важно сделать акцент на самых значимых обязанностях, дать понять наемщику, какими навыками вы уже обладаете. Не лишним будет рассказать даже о кратковременных обязанностях, например, «исполняющий обязанности координатора отдела». Пускай это происходило в течение непродолжительного срока, но все равно вы освоили новые навыки, которые могут быть важны. Кроме того, можно упомянуть о конкретных действиях, которые помогли компании вырасти или достичь чего-то. Например, «успешное усовершенствование и оптимизация распорядка дня рабочих, которые привели к росту продаж».

Профессиональные достижения
Повышения, переводы на другие должности, получение грантов и специализированных премий (например, «работник года») и т.п. Это сложит приятное впечатление о вашем карьерном росте, покажет вас как развивающуюся и трудолюбивую личность.

Дополнительная информация
Подходит любая — но правдивая! — информация, которая улучшит о вас мнение: знание языков, уровень владения компьютером, хобби, которые могут положительно повлиять на работу и т.п. Сюда также подойдет информация о пройденных сертифицированных курсах, вебинарах, мастер-классах — что угодно, что вы посчитаете важным рассказать нанимателю. Но будьте аккуратны и трезво оценивайте потребности работодателя.

Личные качества
Здесь указываются клише, например, «навыки управления», «безукоризненная пунктуальность», «умение работать в команде». Но, опять же, будьте осторожны: например, такая фраза, как «быстро обучаюсь», может отпугнуть. Зачем обучать человека, если есть другой, который все уже знает?

Шаблонные фразы и клише

Могут быть как с положительной окраской, так и с отрицательной, так что обращаться с ними следует крайне осторожно.
По сути, все резюме — одно сплошное клише. Вы просто выбираете из облака шаблонов те, что подходят именно вам. Давайте рассмотрим, что можно использовать в каждом пункте конкретно.

С названием все понятно: тут вообще есть только одно клише, и, хочешь не хочешь, а использовать придется его. 

При указании цели допустимо написать:

• соискание ... (какой-либо должности);
• участие в ... (конкурсе/волонтерской программе).

Да, совсем немного, но и цель у резюме, по сути, одна.

В основных данных тоже все по единому стандарту. Помимо личной информации и контактов, допустимы следующие клише:

• замужем/не замужем, женат/холост;
• готов/не готов к переезду/командировкам;
• необходим график ... (2/2, 5/2, 3/4);
• свободный/полный график;
• частичная занятость;
• ищу работу на неполный день.

Образование и опыт работы не требуют каких-либо шаблонов, так как это просто перечисление названий и сроков обучения/службы.

А вот в должностных обязанностях уже открывается широкий спектр клишированных фраз:

• проведение ... (тематика) мероприятий;
• координирование работы ... (группы, отдела);
• проведение ... (мастер-классов, тренингов);
• консультирование посетителей;
• консультирование потребителя по телефону;
• проверка соблюдения стандартов;
• ведение документации;
• анализ и обработка информации и т.д.

Список бесконечен и зависит от специальности, но все обязанности можно сформулировать словосочетанием с отглагольным существительным (проводить — проведение, вести — ведение).

Профессиональные достижения указываются по той же схеме, например, «повышение до должности "старший менеджер"».

В дополнительной информации допустима более свободная форма, поэтому особых клише не требуется. Достаточно просто соблюдать официально-деловой стиль речи.

А вот в личных качествах можно использовать одни только шаблонные фразы. При всем желании, в этом пункте практически невозможно избежать клишированных формулировок. Примеры:

• усидчивый;
• уверенный;
• рискованный;
• всегда довожу дело до конца;
• имею широкий кругозор;
• грамотный;
• обладаю творческим мышлением;
• сохраняю концентрацию даже в критических ситуациях.

И, конечно, еще много-много всего.

Самые распространенные ошибки

Казалось бы, имея подробный план, который легко можно найти в интернете, сложно допустить ошибку в составлении резюме. Однако чаще всего погрешности допускаются в мелочах или при анализе потребности работодателя.

1. Информации может быть слишком много. Поверьте, 5 листов печатного текста никого не впечатлят, а только оттолкнут от прочтения вашего резюме. Работодателю, к вашему сожалению или счастью, вовсе не интересно читать биографию, тянущуюся от начальной школы.
2. Информации слишком мало. Придется найти баланс, так как наемщик сразу же отложит резюме, если сочтет его неинформативным.
3. Присутствует лишняя информация. Как же понять, каких именно сведений от вас хотят добиться? Основываться можно только на специфику организации, в которую вы устраиваетесь, но не так сложно понять, что балетные навыки — не совсем то, что хочет знать о вас руководитель колл-центра.
4. «Некрасивое» резюме. Не допускайте грамматических, орфографических и пунктуационных ошибок. Проверяйте, чтобы все пункты были на приличной дистанции друг от друга, чтобы резюме было легко читать.
5. Некорректная информация. Не указывайте данных, в которых не уверены (даты, названия должностей, наименования организаций) — либо уточняйте информацию, либо опускайте ее. Предоставляйте только доступные телефоны и адреса электронной почты. Фотографию прикладывайте официальную. Изображение четкое, до середины груди, одежда неброская, лицо без пирсинга и яркого макияжа. Иногда допускается улыбка, но не слишком вызывающая.

Должное внимание к таким деталям повысит уровень резюме.

Образец резюме

Пример резюме на конкретную специальность:

Как видите, указать можно еще и желаемую заработную плату. Кроме того, приветствуются рекомендации с прошлых мест работы.

Когда необходимо сопроводительное письмо

Сопроводительное письмо к резюме не требуется только в редких случаях. Лучше потратить еще некоторое время, но быть полностью уверенным, что вы сделали все, чтобы добиться желаемой должности. Есть случаи, в которых крайне необходимо предоставлять сопроводительное письмо. Например, если работодатель сам указывает это в описании вакансии, если вы кардинально меняете сферу деятельности или обращаетесь к иностранным работодателям.

Сопроводительное письмо пишется в официально-деловом стиле и оформляется по всем законам письма. Обязательно в начале поприветствуйте адресата, а в конце поблагодарите за уделенное время и оставьте корректную контактную информацию для связи с вами. В основной части объясните, почему же именно вы достойны этой вакансии, расскажите о своем опыте, о мотивации и личных качествах.

Где можно разместить резюме

Общее резюме, как правило, размещается на электронных биржах труда и на фриланс-сайтах. Оставленное в открытом доступе резюме будет видно всем работодателям. Также можно самостоятельно отправлять резюме в организации, которыми вы заинтересовались.

Грамотно составленная анкета никогда не будет лишней, даже если вы пока учитесь и не планируете устраиваться на работу. Кстати, помощь в обучении как работающим, так и неработающим студентам и школьникам могут предоставить авторы «Феникс.Хелп». Более 16 000 специалистов уже готовы связаться с вами, чтобы помочь с написанием научной работы.