Паника, тревога, горе, злость: как успокоить и поддержать, если вы рядом или далеко

Какие-то эмоции мы способны переживать самостоятельно, какие-то — только с посторонней поддержкой. Но не все знают, как помочь человеку во время депрессии, шока или истерики.

Почему это важно знать

Правильно успокоить человека так же важно, как и оказать первую помощь при несчастном случае. Но если не знать, как это делать, можно нанести серьезный вред своими действиями. Душа — ранимая штука, даже если вам этого не показывают. Шрамы, причиненные неосторожными словами, могут долго заживать, человек закрывается от всех из-за черствости окружающих.

Да и самому себе не помешает знать, как вернуть душевное равновесие и покой. Это поможет, когда никого нет рядом, а тратиться на психолога не хочется.

Источник: kp.ru

Почему нельзя просто ждать

Самая глупый совет в момент возникновения неприятных ситуаций — "успокойся". Негативные эмоции редко поддаются контролю и возникают как защитная реакция на раздражитель: пока он не будет устранен, говорить о спокойствии бессмысленно.

Можно надеяться, что время лечит и стирает болезненные моменты из памяти. Нужно лишь подождать. Но время не решает проблему: не возвращает умершего человека, не помогает забыть пропавшего питомца. Подобно тому, как морская вода постепенно сглаживает острые края камня и делает его гладким, время стирает острые грани и делает боль чуть более терпимой. Она уже не режет, но при каждом упоминании о ней вызывает чувство тяжести на душе. Это довольно длительный процесс.

А словами и действиями мы помогаем времени скорее сгладить ситуацию, чтобы она быстрее перестала причинять режущую боль. Рассмотрим ситуации, в которые люди попадают чаще всего.

Депрессия

Депрессия опасна тем, что ее симптомы часто игнорируют, не принимают всерьез, затягивая до крайностей. Тогда выбраться из серой топи без помощи психолога будет непросто.

Источник: paperpaper.ru

Поэтому как только заметили за собой или другом апатию, раздражительность, вялость, сонливость или бессонницу в течение нескольких недель, начинайте действовать:

1. Пройдите обследование на дефицит витаминов и подберите оптимальный витаминный комплекс.
2. Займитесь спортом.
3. Смените обстановку.
4. Снизьте нагрузку, передав часть заданий специалистам Феникс. Хелп.
5. Порадуйте себя чем-то.
6. Рискните заняться чем-то совсем не характерным.

Если понимаете, что не справляетесь, обращайтесь сами или ведите друга к специалисту — лучше перестраховаться.

Истерика

Человек в состоянии истерики иногда напоминает пожар в комнате с газовыми баллонами: не знаешь, когда взорвется. Не пытайтесь ругать его за проявление эмоций, стыдить, кричать. Иногда всем нужно выплакаться и спустить пар.

Старайтесь не приставать с лишними вопросами. Узнавайте простые и понятные вещи: хочет ли он пить, выйти на воздух, прилечь, накрыться одеялом и пр. Если человек вообще не слышит вас, можно сделать шоковую терапию: дать легкую пощечину или облить стаканом прохладной воды — это позволит вывести из оцепенения и своеобразно перезагрузить голову. Когда человек замрет на мгновение, предложите ему воды и обнимите — так он поймет, что странный поступок ранее не попытка его обидеть или оскорбить, а наоборот долгожданная помощь.

Источник: qulady.ru

Паническая атака

Возникнуть может из-за чего угодно. И тут важно поверить человеку, не смеяться над ним и не бросать одного. Возьмите за руку, обнимите, выведите из многолюдного места. Пусть он присядет, потому что головокружение и тахикардия, сопровождающие паническую атаку, могут вызвать обморок. Раздобудьте бумажный пакет или сделайте бумажный кулек и попросите паникующего подышать в него. Примерно через 6-12 вдохов станет легче.

Как это работает: из-за поверхностного дыхания в кровь поступает слишком много кислорода, а углекислый газ в пакете снизит его концентрацию и поможет скорее успокоиться.

Источник: b17.ru

А еще предложите поесть. Паниковать во время еды почти никогда не получается. А вкусная еда еще и стимулирует выработку дофамина, гормона удовольствия.

Потеря близкого

Пережить такое без потрясения не может никто. Поэтому задача — облегчить состояние. Смотрите по ситуации: если человек хочет выплакаться и поговорить, сделайте это. Если ему нужно побыть одному, выполните его просьбу и напомните, что всегда готовы выслушать: берите трубку, когда он позвонит даже ночью.

Нет таких универсальных слов, которые подошли бы всем и каждому. Нет такого действия, которое разом сняло бы боль утраты. Поэтому будьте чуть более внимательны к человеку, уделяйте ему время, не обесценивайте страдания.

Источник: qulady.ru

Агрессия

А что если человек агрессивен и может причинить вред себе и другим? Нужно оценивать масштабы катастрофы. Иногда кроме как вызвать полицию ничего не остается. Но если выйдет, постарайтесь обездвижить агрессора: прижать к земле, завернуть в одеяло и пр. Подержать в таком состоянии следует до тех пор, пока не успокоится и его состояние не вызовет опасений.

Можно ли утешить по телефону

Бывает, что поддержка нужна близкому человеку, который далеко. Обнять, успокоить или провести время вместе возможности нет. Видеозвонок может стать альтернативой встречи и поможет почувствовать присутствие.

Источник: qulady.ru

Постарайтесь переключать внимание рыдающей из-за расставания с парнем подруги на что-то другое: спросите, видит ли она яркую звезду на небе, слышала ли о распродаже в любимом магазине и пр. Когда разговор пойдет в более спокойном тоне, расспросите о проблеме и спросите, чем можете помочь. Можно в качестве поддержки отправить с курьером цветы или подарок.

Как утешить, если у самого сил нет

Так бывает, что кому-то нужна помощь, а вы и сами на нуле из-за навалившихся проблем. В таком случае не обесценивайте свои чувства, а скажите, что и сами не отказались бы от поддержки. Предложите вместе куда-то сходить или собраться дома, чтобы обсудить все, что накопилось. Порой это очень помогает в решении проблем, поскольку взгляд со стороны обнажает самые очевидные причины и оптимальные решения.

И главное — будьте оптимистично настроены на успех и все получится.