Как избежать культурного шока в другой стране

Приходилось ли вам испытать культурный шок? Если вы не можете дать точный ответ на этот вопрос, у вас есть возможность познакомиться с этим явлением поближе.

Что такое культурный шок

Оно проявляется, когда человек попадает в иную культуру, отличную от той, к которой привык. У каждого человека или группы людей есть сложившееся представление о мире, где они живут, свои понятия и ценности. Оказавшись в другой реальности, в непривычной для себя обстановке, человек испытывает шоковое состояние. Если это состояние проявляется в области норм этикета, жизненных ценностей, искусства, то тогда мы говорим о понятии культурный шок.

Например, когда советские люди попадали в 1970-е годы в капиталистические страны, они испытывали сильный шок от чистоты городов, изобилия товаров в супермаркетах. И по возвращении говорили только об этом. То есть суть культурного шока в конфликте старых и новых культурных ориентаций.

Это явление не носит общественного характера. Это сугубо индивидуальная эмоция, реакция на иное культурное проявление.

Проявления шока могут быть двух видов: позитивные и негативные. Приезжая в Объединенные Арабские Эмираты, мы попадаем в совершенно иной мир с другой культурой и высоким уровнем жизни, новейшими технологиями. При этом испытываем чувства восторга, эмоционального шока.

Теория культурного шока К. Оберга

Изучение опыта перемещения в другую культурную среду началось в средине ХХ века. Термин «культурный шок» ввел канадский антрополог Калерво Оберг (1901-1973). Много путешествуя по миру, изучая быт индейцев, он впервые обратил внимание на ощущения при столкновении с первым межкультурным опытом.

Оберг считал, что культурный шок — это результат тревоги, которая появляется при потере привычных «символов социального взаимодействия» в обществе. Ученый в своей теории определил 4 стадии культурного шока:

• «нулевой этап» — первое знакомство с новой культурой;
• «медовый месяц» — позитивное отношение, первые впечатления, стремление идеализировать;
• «фаза культурного шока» — более реальный взгляд, понимание особенностей и проблем культуры другого нарда;
• «фаза адаптации или отказа» от данной культуры.

Все 4 фазы связаны с ощущениями людей, которые оказались в непривычной для себя обстановке. Эти фазы переживают люди, переехавшие в другую страну. Они либо адаптируются в ней, пережив первые три фазы, либо возвращаются в привычную обстановку. Это зависит от многих факторов.

Понятие культурный шок в Россию пришло гораздо позже, чем в Америку. О нем стали говорить, когда Россия открыла границы, а это начало 90-х годов прошлого века, когда русские стали чаще выезжать за границу.

Причины

Причин, по которым человек переживает культурный шок, может быть много.

Часто культуру сравнивают с айсбергом. Надводная часть — это то, что лежит на поверхности: язык, внешняя среда, искусство, кухня. Подводная часть проявляется не сразу, она открывается постепенно. Это ценности и ориентиры внутренней культурной среды: обычаи, межличностные отношения, устройство быта, воспитание и образование, трудовые отношения. Человек начинает все это замечать, когда погружается в новую жизнь и сравнивает с тем, к чему привык. Многое вызывает отторжение и даже неприязнь.

Основная причина шока — различия между культурами. Оказываясь в непривычных для себя условиях, человек теряет стереотипы поведения. Вот причины, выявленные в результате социологических исследований.

1. Приезжая в другую страну, человек ощущает себя чужим, даже, если он знает язык страны.
2. Переживает из-за утраты старых связей.
3. Чувствует беспомощность в разных жизненных ситуациях, сложно приспосабливается к новой обстановке.
4. Ожидания лучшей жизни не оправдывают себя, наступает разочарование.
5. Неприятные события в жизни усугубляют негативное состояние.
6. Человек не принимает новые культурные ценности.
7. В результате назревает конфликт.

Можно ли его избежать

Как правило, редко кто избегает шока. Проще, если приезд в страну — на определенный период, и впереди возвращение на родину. Гораздо труднее, если новая страна — это теперь постоянное место жительства.

Те, кто уже пережил этот трудный период, дают несколько советов:

1. Не воспринимайте все негативно, старайтесь смотреть объективно, находите положительные моменты, старайтесь понять, почему это так, а не иначе.
2. Изучайте язык страны. Это ускорит интеграцию. Одна дама, уехав в Америку и живя на Брайтон Бич, спустя годы, возмущалась: «Я здесь уже 20 лет, а они до сих пор не знают русского». Этот пример не для вас.
3. Изучите поведение людей в бытовой среде: в магазине, на улице, в парке. Уйдет время, но это принесет большую пользу.
4. Постепенно постигайте культуру страны глубже. Вы поймете многое, после чего придет понимание.
5. Познакомьтесь с соседями, проявите уважение, посещайте мероприятия.
6. Несмотря ни на что, сохраняйте чувство юмора.
7. Главное — нужно время и терпение!

 Провоцирующие факторы

Что усложняет избавление от шока?

1. Возраст. Чем старше человек, тем труднее ему бороться и адаптироваться. Дети и молодежь справляются легко.
2. Пол. Сложнее приспособиться женщинам, чья жизнь в новой стране ограничивается бытом и заботами о семье. Если они ведут активный образ жизни, то адаптируются быстро, как и мужчины.
3. Образование. Чем выше уровень образования, тем проще привыкать. Представление о широте культур дает понимание и желание быстрее адаптироваться.
4. Личностные характеристики. Быстрее привыкает к новой среде общительный, терпимый человек. А также люди, умеющие контролировать свои эмоции, верящие в себя, умеющие преодолевать трудности, приспособленные к разным жизненным условиям.
5. Жизненный опыт. Человек, имеющий опыт проживания в разных странах, обычно выбирает страну, которая ему ближе и где он чувствует себя комфортно. Очень сложно бывает тому, кто выехал в первый раз и живет воспоминаниями о прошлой жизни.
6. Внешний фактор: культурная дистанция. Чем больше различаются культуры стран, тем сложнее. Незнание языка, ценностей, правил и взглядов чужой страны затрудняют привыкание.

Симптомы

Антрополог Калерво Оберг называл такие первичные симптомы культурного шока в чужой стране, как:

• чрезмерное мытье рук;
• озабоченность качеством питьевой воды, пищи,
• боязнь физического контакта;
• чувство беспомощности;
• желание обрести зависимость от соотечественников, проживающих долгое время в данной культуре;
• приступы гнева из-за разных незначительных событий;
• отказ от обучения языку;
• опасения быть обманутым и ограбленным;
• огромное стремление попасть как можно быстрее домой, чтобы поговорить с людьми, которые понимают тебя с полуслова.

Современные ученые-антропологи значительно расширили этот список и называют более 50 симптомов. Среди них: апатия, чувство потери, депрессия, паника, тоска по родине, пессимизм, одиночество, разочарование, потеря чувства юмора, бессонница и др.

Британский исследователь Д.Б. Мамфорд, изучавший механизм развития культурного шока, определи 12 симптомов:

• напряжение, вызванное усилиями, прилагаемыми для достижения адаптации;
• ощущение потери друзей, положения в обществе, профессии, собственности;
• неприятие местным населением;
• неловкость от встреч с местными;
• чувство, что тебя обманывают в магазинах;
• желание убежать, скрыться;
• неприятные ощущения от чужих взглядов;
• непонимание чужих жестов и мимики;
• нарушение ролевых ожиданий и потеря чувства самоидентификации;
• чувство беспомощности;
• тревога, удивление, отвращение при столкновении с культурными различиями;
• чувство неполноценности, бессилие из-за неспособности изменить ситуацию.

Механизм развития и стадии культурного шока

Механизм развития изучали несколько ученых. Первые разработки были сделаны психологами университета штата Иллинойс в 60-х годах ХХ века. Психолог, профессор Гарри Триандис впервые создал основы межкультурной психологии. Основываясь на этом, сегодня психологи выделяют несколько стадий культурного шока. Не обязательно, что их проходит в полной мере каждый. Это зависит от разных факторов.

Первую стадию называют «медовым месяцем». Приезжий первое время смотрит на все через «розовые очки». Замечая внешние положительные отличия, он все отмечает как интересное, приятное. Если в стране есть друзья, знакомые, это добавляет положительные эмоции. В этом периоде человеку все нравится, он полон надежд.

Во второй стадии человек все больше начинает замечать негативные явления. Чужие привычки и обычаи вызывают непонимание, раздражение. Наступает период культурного шока. Назревает недовольство, жалобы.

Третий период — самый критический. Шок достигает пика. Эта стадия дает разные результаты. Одни, разочаровавшись во всем, возвращаются домой. Другие привыкают. К этой группе относятся те, кто начинает активно действовать, находит в себе силы учить язык, знакомиться с местными жителями.

В четвертый период входят те, кто пережил третий. Когда решены проблемы с языком, жильем, работой, с новым окружением, когда наступает привыкание к новым обычаям, человек приобретает уверенность. Появляется хорошее настроение. Шок проходит.

В результате человек вступает в пятую стадию, когда начинает комфортно ощущать себя в новой стране. На эту стадию уходит от 3 месяцев до 4-5 лет.

Способы преодоления

Каждый человек, приезжающий в новую для него страну, должен понимать, что ему предстоит пережить культурный шок. Какую стратегию нужно выстраивать, готовясь к поездке, как справляться с шоком? Советы психологов:

• начать больше путешествовать, познавать новое, учиться принимать его;
• больше читать, т.к. чтение способствует развитию воображения, в том числе читать о стране, в которой придется жить;
• развивать чувство юмора, это поможет пережить разочарования и грусть;
• можно вести дневник, чтобы описывать эмоции и анализировать свои чувства, т.е. учиться смотреть на себя со стороны;
• лучше подкопить денег для поездки и первых месяцев жизни, это добавит оптимизма.

Культурный шок для иностранца в России

Особенности жизни в России удивляют, порой изумляют иностранцев. Наш образ жизни, наши обычаи и традиции непривычны. Вызывают непонимание. Многие делают заключение, что в нашей стране невозможно жить.

Из интервью с гостями из других стран можно выделить то, что чаще всего поражает их.

1. Обилие снега и морозы. Когда в Италии выпадает 5 см снега, страну парализует: не работают школы, закрываются офисы.
2. Количество замков на дверях и дверей в домах.
3. Привычка носить тапочки и брать в школу сменную обувь очень удивляет американцев.
4. Отсутствие улыбок воспринимается как холод и враждебность.
5. Количество примет, которые надо соблюдать, например, посидеть перед дорогой.
6. Баню и приветствие «С легким паром!»
7. Что у нас нет принятой формы обращения к человеку. Женщин даже в возрасте называют девушкой — это производит шоковое впечатление.
8. Походы в гости, русские застолья, количество выпитого приводят иностранца в шок.
9. Старый Новый год — игра слов для иностранцев, которую нельзя перевести.
10. Общественный транспорт. Те, кто попадают в него, не понимают, почему туда впихивается такое огромное количество людей.
11. Американцы удивляются, что нарушение правил движения в России все воспринимают как норму, в то время, как у них — это закон, который никак нельзя нарушать, как и любые другие законы.
12. Не понимают европейцы, зачем в каждой машине у русских стоит видеорегистратор, ведь при аварии водители сами расскажут, как все случилось.
13. Немцы удивляются, что у нас есть круглосуточные магазины, не понимают, зачем ночью нужно идти в магазин, в Германии люди по ночам спят.
14. Путешествуя по Золотому кольцу, удивляются городам, похожим скорее на деревню от того, что в них жизнь течет медленно, а дороги плохие.
15. Европейцев поражают наши расстояния, когда мы говорим, что этот город недалеко, всего 500 км, для них это 2-3 страны.
16. Американцев поражает откровенность вопросов русских, это расценивается как вторжение во внутреннее пространство человека. Однако отмечают и положительные качества русских: медленно привыкают к новому человеку, долго раскрываются, но когда привыкают, становятся другом навсегда. В Америке такого нет. Уезжая, американцы в России приобретают друзей.

Культурный шок в процессе освоения чужой культуры

Преодоление культурного шока происходит по-разному. У каждого приезжающего есть выбор.

Кто-то селится в районах гетто — районы, где живет большая часть соотечественников, например, Брайтон бич в Нью-Йорке, который называют «маленькой Одессой». Это один из способов избежать дискомфорта от соприкосновения с новой культурой, обычаями и взглядами.

Другой способ: человек осознанно отказывается от своей культуры и полностью погружается в чужую. Сделать это непросто, т.к. за плечами опыт и привычки прежней жизни. Молодые легче входят в новую культуру, дети воспринимают новое органично.

Вариант частичной ассимиляции. В семье человек придерживается родной культурной среды, а за пределами дома погружается в чужую культуру.  

Самый сложный и самый эффективный вариант: принимая культуру другой страны, сделать так, чтобы коренные жители заинтересовались твоей культурой. Это возможно, если человек относится к творческой профессии: музыкант, художник, певец.

Примеры культурного шока из реальной жизни

Культурный шок переживают как иностранцы, приехавшие в России, так и русские, долго прожившие за границей и отвыкшие от наших обычаев и привычек.

Например, прожив пару лет в Японии и привыкнув к тому, что люди там отделены друг от друга рангами, общение их очень регламентировано, русские в шоке от всеобщего дружелюбия на Родине, желания поделиться своими проблемами с мало знакомым человеком.

Русских людей поражает бюрократическая система Италии, после нее наши бюрократы кажутся милейшими людьми. Удивительно, что после обеда в стране закрываются все кафе и рестораны — сиеста! И если вы не успели пообедать — это ваша проблема.

Первое путешествие в Америку наши люди сравнивают с поездкой на другую планету. Вначале больше всего поражает доброжелательность американцев, готовых помочь и оказать любую услугу. В Канаде не закрывают на ночь двери домов, потому что в этом нет необходимости.

В Норвегии не принято уступать место в общественном транспорте. Там пожилые и беременные женщины стоят. И это никого не удивляет. Считается, что каждый человек, если ему нужна помощь, должен о ней попросить.

В Китае нельзя дарить цветы хозяйке дома, иначе она подумает, что вам ее дом не нравится и вы намерены сделать его более привлекательным.

В Японии на праздник всегда дарят четное количество цветов, кроме числа 4. Японцы считают, что цветок без пары будет чувствовать себя несчастным.

Знание обычаев и культуры страны поможет преодолеть культурный шок. Узнать новое и прочитать об этом вам поможет сервис ФениксХелп.